淘宝入考)挑选商品与下单.docVIP

《消费者—挑选商品与下单》 考试开始时间：2013-06-30 09:00:00??考试结束时间：2013-07-04 12:00:00??考试时长(分钟)：120试卷总分：85??通过分数：70??得分：75??可考试次数：2??实际考试次数：1??状态： 已通过?第1题( 单选题 ，分值：1分) ? 免费试用每天最多可以申请多少次 A. 8次?B. 5次?C. 3次?D. 没有次数限制，只要有足够的试用豆答案：A?回答：A?得分：1?第2题( 单选题 ，分值：1分) ? 购买商品可以获得淘金币，每天最多可以获得多少个 A. 50个?B. 40个?C. 30个?D. 20个答案：A?回答：A?得分：1?第3题( 单选题 ，分值：1分) ? 一个会员，购买一个付邮试用的商品，一次性可以购买几件 A. 1件?B. 3件?C. 5件?D. 没有限制答案：A?回答：A?得分：1?第4题( 单选题 ，分值：1分) ? 会员每天获得的试用豆的数量是 A. 20粒?B. 50粒?C. 100粒?D. 以上全部错误答案：D?回答：D?得分：1?第5题( 单选题 ，分值：1分) ? 试用中心有会员日，一般是在每周几？ A. 星期1?B. 星期3?C. 星期5?D. 星期天答案：C?回答：C?得分：1?第6题( 单选题 ，分值：1分) ? 免费试用的名单是如何筛选出来的 A. 由淘宝系统筛选?B. 由卖家筛选?C. 买家账号信用度决定?D. 支付宝交易额决定答案：A?回答：A?得分：1?第7题( 单选题 ，分值：1分) ? “付邮试用”在申请的多少时间内必须付款 A. 随时都可以付款?B. 30分钟内付款?C. 20分钟内付款?D. 10分钟内付款答案：C?回答：C?得分：1?第8题( 单选题 ，分值：1分) ? 以下会员名中，不是天猫商城的是 A. XX旗舰店?B. XX专营店?C. XX专卖店?D. XX商城答案：D?回答：D?得分：1?第9题( 单选题 ，分值：1分) ? 试用豆在一定的情况下会被扣除，以下描述错误的是 A. 已经申请过一定次数的免费试用，再次申请的时候会被扣除?B. 没有按时提交试用报告时候会扣除?C. 申请付邮试用，拍下商品的时候会被扣除?D. 试用报告被淘宝工作人员删除时候会扣除答案：B?回答：B?得分：1?第10题( 单选题 ，分值：1分) ? 聚划算购买的商品出现问题，以下操作不正确的是 A. 建议联系卖家协商处理?B. 找到交易申请退款?C. 若交易已经成功需要在15日内发起维权?D. 直接建议会员联系聚划算的客服，我们不处理该业务答案：D?回答：D?得分：1?第11题( 单选题 ，分值：1分) ? 联系值日生时，以下方式错误的是 A. 复制会员聊天记录直接给值日生?B. 由于咨询的人比较多，让值日生帮助查询自己可以查的资料?C. 不提供任何资料直接咨询值日生?D. 以上全部错误答案：D?回答：D?得分：1?第12题( 单选题 ，分值：1分) ? 拍卖保证金需要用什么方式进行支付 A. 银行卡支付?B. 信用卡支付?C. 支付宝余额支付?D. 以上皆可答案：C?回答：D?得分：0?第13题( 单选题 ，分值：1分) ? 以下发布的拍卖商品，不支持代理出价的是 A. 数量为一件的T恤?B. 数量为一套的12包装的餐巾纸?C. 数量为两台的笔记本电脑?D. 数量为一打的羽毛球答案：C?回答：B?得分：0?第14题( 单选题 ，分值：1分) ? 以下交易不可以购买运费险的有 A. 购买电话充值卡?B. 货到付款下单的运动鞋?C. 购买连衣裙，商品的服务中没有七天无理由退货?D. 以上交易都不可以购买运费险答案：D?回答：D?得分：1?第15题( 单选题 ，分值：1分) ? 会员表示点击加入购物车没有反应，以下描述中，正确的是 A. 自己尝试可以加入购物车，一般为会员浏览器、电脑问题?B. 自己尝试也不能加入购物车，可能是淘宝系统问题?C. 可以先通过公告确认是否有类似故障，若有，则建议会员关注，稍后尝试?D. 以上描述全部正确答案：D?回答：D?得分：1?第16题( 单选题 ，分值：1分) ? 以下商品可以加入购物车的是 A. 梦幻西游的充值卡?B. 参加限制折扣的运动服?C. 拍卖中的手机?D. 二手的滑板答案：D?回答：D?得分：1?第17题( 单选题 ，分值：1分) ? 购物车中放入了3个卖家的5件宝贝，邮费应该计算几次？ A. 5次?B. 3次?C. 1次?D. 包邮答案：B?回答：C?得分：0?第18题( 单选题 ，分值：1分) ? 设置了代理出价后，系统会帮会员出价多少次 A. 10次?B. 20次