沃尔玛店长巡店记录.docVIP

沃尔玛店长的巡店记录 这是2006年7月13日上午10点，朱小奇普通的一个工作日刚刚开始，这位 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛南昌八一分店的店长正在跟几个同事一起进行例行的店面巡视。因为周末和节假日才是客流最多的时候，因此在周四这天，大家的工作还算轻松。即便如此，朱的注意力也总是被手上劈啪作响的步话机吸引开来。这是朱在这一天中的第二次巡视，早上7点上班时，他已经在这个两层的购物广场中转过一圈了——只有确认开门前的各项内部检查没有问题， HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛才能在上午9点过后正式营业。　　在二楼的生鲜食品区，朱小奇特意绕道去查看一个货架，这是他在早上巡视时发现的一个小纰漏：因为所在地点比较偏僻，夜班员工忘记补充这个货架上昨天卖完的鸡精。朱复查后脸上露出一丝不为人察觉的微笑，结果让他满意。　　沿着朱小奇走过的地方一路看来，这一刻的 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛南昌八一分店和全球任何一个 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛完全一样：灯光明亮、空气清新，音乐阵阵，货品丰富，挂满“天天平价”的标语，员工在三米外对顾客露出训练有素的微笑……　　 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛南昌分店坐落于这座英雄城市的市中心，四年前，当地政府官员为了说服 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛落户曾费尽周折。从八一大道往南行，穿过众多革命纪念旧址和时尚卖场，在新近拔地而起的楼群中你会赫然发现一座有着玻璃外墙的独栋建筑， HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛租用了它的第二和第三层，墙体外有蓝色的“ HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛”标志，有员工在超市入口处向你微笑问候，不过和在美国不同的是，这些员工偶尔会拿着手提式扩音器用以疏导拥挤的人流。　　从2003年9月开业到现在，它已经接待了1900万顾客。去年国庆期间，曾在一天内发生40621笔交易，在 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛全球5300多家连锁店中，这仍是一个令人瞠目的最高纪录。　　八一分店同时也是江西省内的第一个 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛购物广场，在2005年成为 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛中国的最佳门店，它一口气拿到包括员工士气最高奖在内的9个 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛内部奖项，连 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛中国公司内部的人都认为这个得奖纪录几乎可以称作是“前无古人后无来者”。　　现在看起来，八一分店就像是个幸运儿。从两年前开业起，它就是南昌发展的受益者：这个南方城市，闷热、喧闹，充满类似当年美国西部开发时期的好奇和躁动；这里的人热情、固执、急躁，热衷于尝试新的事物，酷爱排队，对价格敏感，也喜欢美食和享受……八一分店迅速融入了这个城市，成为了2005年 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛全球客流最大的店。更加幸运的是，在这里， HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛这个“幻象制造者”并没有遇到真正的对手，它与散布在城区里的一些阴暗潮湿的本土商店有着天壤之别。德国的麦德隆尽管也进入了南昌，却是会员制并且针对批量采购的顾客。　　这几乎是 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛在中国中部城市里所能遇到的最佳战机——就在他们准备9月在解放西路开第二家分店时，它的头号重量级对手家乐福还未踏入南昌一步。　　【店长·10：05AM 】　　和朱小奇一道在楼面巡视的，还有9月将要开张的二店店长范红兵，他正带着二店的一部分员工在八一分店做培训。范从去年6月起就被 HYPERLINK /search/search.asp?key=沃尔玛 \o 沃尔玛 沃尔玛从长春调来负责进行二店筹建。　　朱小奇和范红兵