第十一章 运输配送企业的经营战略.ppt

企业战略与战略管理 企业战略学的形成与发展 企业战略的概念和特征 经营战略是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和方略。 特征：全局性； 长远性； 纲领性； 抗争性； 风险性 企业战略的目标与实质 产品定位： 你的业务是什么？ 市场定位： 谁是你的客户？ 价值定位： 客户认知的价值到底是什么？ 战略管理 战略管理过程包括战略规划和战略实施两个阶段 战略规划阶段：明确企业的使命； 制定战略方针； 建立战略目标； 战略选择 战略实施阶段：建立组织结构； 通过控制来管理组织活动； 监控战略在实现企业目标中的作用 企业经营战略的层次结构 四个组成部分： 战略思想—灵魂 战略目标---核心 战略重点----关键 战略部署-----保证 层次结构 总体战略（公司战略） 经营领域战略（事业部或分公司战略） 职能战略 环境分析的意义 经营战略的环境是指在制定经营战略时要着重考虑的与企业经营有关的外部环境和内部条件的总和。 通过外部环境分析企业将要面临的机会opportunity和威胁threat，通过内部条件分析明确自身的优势strong point和劣势weakness,从而为制定能够发挥优势，克服或弥补劣势的经营战略及其实施提供依据。 宏观环境分析 政治或法律环境； 经济环境； 技术环境； 社会文化环境； 自然环境 中观环境分析 产业结构和竞争状况分析 五种竞争力模型： 进入威胁； 现有竞争对手间争夺的激烈程度；替代产品压力； 买方侃价实力； 供方侃价能力 行业的生命周期分析 幼稚期； 成长期； 成熟期； 衰退期 微观环境分析 微观分析----行业的需求与供给分析 1、经济效益分析 企业获利能力； 资金周转状况 2、产品实力分析 3、竞争优势分析 4、内部管理分析 自身分析----SWOT分析 1、优势strong point ； 2、弱点weakness ； 3、机会opportunity ； 4、威胁threat 运输配送企业战略的类型及选择 基本类型 总成本领先战略overall cost leadership：通过采用一系列对本战略的具体政策，以求在行业中赢得总成本领先。 标新立异战略differentiation：将企业提供的产品或服务标新立异，形成一些在全行业范围中具有独特性的东西。 目标集聚战略focus：主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。 三种基本战略的比较 基本企业战略的其他表达形式 产品领先product leader； 操作优异operation excellence； 顾客亲和customer intimacy 运输配送企业战略的实施 信息支持系统 组织支持系统 +表 战略实施模式选择 指挥型; 变革型; 合作型; 文化型; 增长型 物流窗口-----德邦物流：开着卡车去长跑 各种组织类型的比较 职能组织结构 矩阵组织结构 市场导向组织结构 公司制组织结构 运输配送企业的经营战略 How to run a transportation corporation 内 容 11.1 企业战略概述 11.2 运输配送企业的环境分析 11.3 运输配送企业的战略选择与实施 11.1 企业战略概述 11.2 运输配送企业的环境分析 11.3 运输配送企业的战略选择与实施  ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????