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- 2017-07-29 发布于广东
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三天调查了900项数据, 这个处置的内容与实施内容不一致吧! 你的实施内容是考核,处置内容确实培训,前后矛盾。 如果考核与处罚有效,应讲处罚标准列入标准化,科内长期实施 实施时间和甘特图不一致 (甘特图已改) 圈员们针对小要因打分,依分数高低圈选出五项要因,并通过讨论排除目前不可能改善的因素:护士人员不足,交接班项目多。 最后通过合并整合相似项,合并要因,选出高风险患者护理交接班完整率低的原因: ①夜班疲劳 ②未亲自评估病人 ③重视程度不够 ④未掌握流程 解 析 重视程度不够 未掌握流程 夜班疲劳 未亲自评估 真因验证 对 策 拟 定 真因 对策方案 未掌握交接班的全部流程 对护理人员进行全面系统高风险患者交接班的培训并考核 将高风险培训考核不合格人员进行经济处罚 重视程度不够 将高风险患者交接班完整率纳入科室护理质控内容 在护理站张贴提示标签 未亲自评估 制作高风险患者交接查检表 高风险患者实施床头交接班 高风险患者每天进行 医护联合查房 夜班疲劳 制作高风险患者交接查检表 增加夜班工作人员 护士每人配发记录小本 对策一:完善考核 对策二:组织培训 对策三:护士自备交班小本 对策四:弹性排班增加备班护士 注:经过圈员讨论,每一项对策均有可操作性,能够解决相应问题,在圈内成员的能力范围内,故未进行打分评价,汇报给辅导员和上级主管后
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