浅议网络环境下高校图书馆信息服务.docVIP

浅议网络环境下高校图书馆信息服务图书馆是高等学校提高教学质量和学生获取更多知识的重要阵地，也是衡量高等学校教学水平的一个重要标志。在以往的图书馆建设中，注重的是馆藏图书的数量、文献资料检索及图书馆员的信息服务。在今天随着计算机网络通信技术的快速发展和网上数据库文献信息资源的日益丰富，网络已成为科研部门、高校从事学术研究的学者获取国内外专业和科技信息的一个非常重要的渠道。在网络环境下，高校图书馆如何利用先进的网络技术很好地利用图书馆资源，为读者提供高水平、高质量且多样化的信息资讯，实现文献信息的社会化、远程化传递已成为图书馆的重要任务，也是我们面临的新课题。 一、网络环境下高校图书馆的馆藏资源与开发利用 在网络信息不断发展的今天，图书馆的馆藏资源也发生重大的变化。不仅包含自身馆藏资源(藏书、期刊、电子出版物)，也包括虚拟的网络资源，而后者所占的比重已日益增加。虚拟的网络资源主要指：网络电子出版物，即是利用计算机网络出版发行的电子图书、期刊、图片和音乐作品等电子文献；通过网络进行馆际协作所取得的资源；因特网上大量免费期刊、图书和资料。 作为图书馆馆藏基础的图书，固然是读者使用的主要部分，但由于信息、知识的高速增长，知识的时效性，购书经费的严重不足，高校图书馆不可能用大量的经费购置印刷型的图书、期刊、电子出版物，以建立简单意义的“大而全”“小而全”的藏书结构，而且对图书馆的评价，自身馆藏量的多少也不再是唯一的标准，而最重要的是看图书馆的信息提供能力。随着计算机网络共享系统的建立和完善，网上的资源日趋丰富，图书馆可借助网上的资源来提高自身的信息提供能力，那么自身的馆藏就要有重点、有特色。能通过网络和资源共享系统得到的信息资源就不再收藏，将有限的资金用在“特色化”建设上。高校图书馆可利用学校的学科优势，进行特色文献建设，使重点学科的文献建设与其在国内、国际上的学术地位相适应。网络环境下高校图书馆信息服务的重点是： 1．建立馆藏特色数据库 因为各高等院校均有不同特点，所以高校图书馆的数据库的建设也应依据各高校的自身特点具备不同的特色。例如理工类院校就要建立以自然科学信息为基础的数据库，并根据自身的学科架构突出重点学科的信息数据库。因此各高校图书馆的数据库建设既有其共性，也应根据学科侧重点的不同有其差异性。每个图书馆都要抓住自己馆藏的精华进行数字化，并以网络资源为依托，通过交换采购书目信息和广泛收集网上信息资源，借以组建有本馆馆藏特色的数据库体系。 2．引进各类资源数据库，充分利用网上搜索引擎 信息资源的建设还可采用引进数据库的办法，即利用国家各部门已建好的各种数据库等信息资源，建立起覆盖区域更广、功能更齐全的数据库通信建设网络。同时我们也必须注意搜索引擎具有庞大的数据库来记录网上信息源的地址，也是用户查找相关站点网址的工具。搜索引擎采用自动跟踪技术，定期在网上漫游，查找新的(或改变了的)网站网址，并列入自己的数据库中。搜索引擎是目前利用Internet信息的最常用的工具，种类较多，各有特色(如数据库大小、更新周期、检索途径等)，需要在较为熟悉的情况下才有良好的检索结果。因此，图书馆员要充分发挥自己在信息与加工、信息资源结构与分布等方面的专长，为用户指引网络信息资源。 二、网络环境下读者服务工作的转变 1．开辟网上读者指南，实行优质服务 传统图书馆借阅图书必须到图书馆才能办理，而在网络环境下，图书馆可利用网络系统建立图书馆主页，开辟读者服务指南，将各项优质服务的内容和方法上网，使读者可以在任何一台计算机前面，只要上网打开图书馆的网页，便可以在网上预约、续借自己所需借阅的图书，工作人员通过网络对将要超期的读者进行网上图书催还，读者也可以通过网络查阅自己已借阅的图书及借还日期。 2．利用网上书目数据，方便读者网上书目查询 在网络环境下，图书馆可以直接从书商的网站下载书目数据，或购买书目数据光盘资料，套录使用书目数据，以此提高编目速度和质量，缩短新书加工周期。一方面在新书加工完成的同时，这些新书的书目数据通过图书馆主页的检索口发布，读者在第一时间就可以利用图书馆网页查询新书；另一方面，读者还可以将自己所需图书在网上推荐给采访人员，作为购书依据，从而达到让读者共同参与图书馆藏书建设的目的。 3．重视图书馆网页的设置 一个优秀的图书馆主页主要体现在具备综合性的信息检索服务功能和网上信息的筛选和网页目录分级设置。所谓主页，就是WEB服务器能够向网络用户提供超文本或超媒体信息时最先展示的信息页。它类似于书的封面和目录，介绍的是该网络服务器的概貌，提供该主页的信息类别、内容和形式(包括馆藏目录、光盘数据库、联合目录或其他检索系统、网上学科资源组织、电子期刊、重要机构和专