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文化测量模型应用类型分析摘要：随着企业文化建设对企业重要性的提高，文化测量模型也越来越被重视，企业应当选择适合自己的文化测量模型，主要介绍文化测量模型运用的类型。 关键词：企业文化；测量模型；维度 中图分类号：TP29　文献标识码：A　文章编号：1672-3198(2009)02-0042-02 近年来，企业文化对企业发展、经济业绩所起的作用越来越显著，因此企业文化建设也逐渐被越来越多的企业肯定和发展。目前，多数企业已经开始了企业文化建设，也促进了文化测量模型研究的发展。自20世纪80年代以来，研究者们开发出了一系列量表和工具，一些成果渐趋成熟并被应用于管理实践中。企业要选择合适的文化测量模型进行文化评估建设。文化测量模型的选择主要有以下三种： 1　已有的文化测量模型的运用 1.1国外的模型　(1)奎因(Quinn)和卡梅隆(Cameron)的OCAI量表。 (2)丹尼森(Denison)等的OCQ量表，OCQ量表包括四种文化特质：适应性、使命、一致性、投入，其中每种文化特质对应着三个子维度。 (3)霍夫斯坦德(Hofstede)的组织文化模型，他认为企业文化由价值观和实践两个部分组成，其中价值观由三个独立维度(对安全的需要、以工作为中心、对权威的需要)组成，而实践部分则由六个独立的成对维度(过程导向――结果导向、员工导向――工作导向、本地化――专业化、开放――封闭、控制松散――控制严格、规范化――实用化)组成。 (4)查特曼(Chatman)等人的组织文化概述量表OCP，由54个测量项目组成7个维度，这7个维度分别是革新性、稳定性、尊重员工、结果导向、注重细节、进取性和团队导向。 (5)巴雷特的研究成果，该测评体系侧重于对文化矛盾的比较和分析，由11个主要的文化范畴21个细分指标组成180条陈述。 (6)Delobbe等的研究(ECO)，量表由五种核心维度构成，分别是：赞赏与支持、承诺与团结、创新与生产力、控制、持续学习。 (7)Goffee＆Jones的双S立体模型，基于组织中的社交性特点，根据企业中组织的社交度和凝聚力两个维度将企业文化分成了社交型、融合型、分散型、目标型四种，每种类型都存在着正面和负面效果。 1.2　国内的模型 (1)郑伯?的VOCS量表，共分九个维度：科学求真、顾客取向、卓越创新、甘苦与共、团队精神、正直诚信、表现绩效、社会责任和敦亲睦邻。 (2)北京大学光华管理学院的企业文化测评，测评量表由七个维度34道测试题组成：人际和谐、公平奖惩、规范整合、社会责任、顾客导向、勇于创新和关心员工成长，后面，又将七个维度削减为六个。 (3)清华大学经管学院的企业文化测评，提出了由八个维度40多道测试题组成的测评量表。分别为：客户导向、长期导向、结果导向、行动导向、控制导向、创新导向、和谐导向和员工导向。 (4)北京仁达方略管理咨询有限公司的企业文化测评量表，是在奎因的OCAI量表基础上，通过反复论证以及在多家企业的实证检验中逐步开发而成的。 (5)中国企业文化测评中心的企业文化测评量表，它的测评体系分别由：企业文化类型、企业文化理念导向、企业文化核心价值观、企业文化环境、企业文化领导力、个人价值与职业倾向性测评等六大部分组成。 国外的研究成果比较丰富，也比较成熟，但是在中国文化下直接应用存在问题。这是由于企业文化有较大的环境依赖性，存在跨文化应用障碍，这样的直接应用，往往会发生解释上的困难。而且在外国环境下已经被确认有效的维度或题项，在中国环境下不一定还是有效的，同样某些在国外环境下无效或是被忽略的维度和题项，在中国环境下可能就十分重要。而国内在这方面的研究比较滞后，研究成果不多，在模型选用时会比较困难，因此直接运用已有的文化模型，在具体企业文化的测量效果上会打折扣。 2　已有模型的优化运用 因为文化环境的不同，许多国外模型在中国应用时会水土不服，因此部分学者或企业在测量企业文化时会先把一些模型进行优化，再运用。 目前，研究的较多的是关于丹尼森的OCQ量表的优化运用。中国地质大学的田家华等人对Denison企业文化量表的有效性进行了研究分析，并得出了以下结论：通过效度和信度检验可以看出，Denison企业文化测量模型中4个文化特质的区分效度并不明显，部分子维度的内部信度欠佳。进一步的探索性因子分析发现，原问卷中部分测量项目因子载荷值不高，经筛选后的Denison企业文化测量项目可以归纳为7个维度：目标愿景、协调性、工作参与、组织学习、价值观、顾客意识和变革创新。验证性因子分析表明，7维度的企业文化测量模型比12维度的企业文化测量模型更加优越。从上述7个维度所包含的测量项目来看，原有的12个