红会医院2011年工作计划..docVIP

赤壁市红会医院2011年 工 作 计 划 随着卫生体制改革进一步深入，卫生工作面临着各种形式的挑战，2011年我们总体工作思路是以：“三个代表”重要思想为指导思想，继续深入贯彻落实科学发展观，认真完成上级部门下达的各项任务，发扬我院“仁心博爱、救死扶伤”的人道主义精神，狠抓医疗质量和服务质量，加强行风建设，使各项工作再上一个新的台阶，推进卫生事业又好又快地发展，结合我院实际情况，现将2011年工作作如下安排： 一、指导思想 坚持以“三个代表”重是思想以及十七届五中全会精神重要思想为指导思想，深入学习和贯彻落实科学发展观，继续深入扎实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题，规范医疗行为，改善服务态度，构建和谐医患关系，争取全面创先争优，办人民群众满意的医疗卫生事业。 二、工作思路与工作重点 （一）加强医疗质量管理，保障医疗安全。 1、以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识，健全医疗、护理、功能检查各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实行诊疗工作的规范化，我院今年将建立个人医德、劳动纪律考评档案，考评结果与绩效工资挂钩，并公示，每季度一次。 2、坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，门诊医师按时完成各种医疗文书、门诊登记，发热病的登记按疾控开会要求填写、规范处方，杜绝医疗差错责任事故的发生。 3、加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。 （二）加强行风建设，树立良好医德。 继续抓好党风廉政建设、行风证言和综合治理，加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业，认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。 （三）加强医务人员教育培训 重点加强对的职医务人员的继续教育，每月进行业务学习，温习以前所学的专业知识，并要求按月上交理论学习笔记，字数不得少于5000字，根据临床需求酌情安排爱学习，并具奉献精神的骨干到上级医院进修，培养急需的业务人才，积极鼓励职工参加各种开工的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。 三、医疗管理工作目标 1、坚持一个中心。坚持“以病人为中心，以质量为核心”努力提高医疗质量和服务质量的总体思路全面开展各项工作。 2、坚持二个基本点。① 质量第一，安全第一，预防为主（认真落实医疗操作常规标准、规范、规章等）。② 病人至上，医疗为先。 3、树立三个意识。① 安全服务意识。② 市场竞争意识。③ 责任追究意识。 4、发扬四种精神。① 恪尽职守的敬业精神。② 求真务实的实干精神。③ 勇于开拓的创新精神。④ 同舟共济的协作精神。 5、五点要求：微笑多一点，态度热情点，工作主动点，服务精细点，效率高一点。 6、六条标准：感情要真 态度要亲 语言要美 工作要细 奉献要多 四、争取国家项目 加快社区卫生服务中心门诊的建设。 五、全面推行院务公开 认真落实院务公开制度，定期公开药品采购、财务收支、评先评优等情况，接受职工监督，积极开展文体活动，丰富职工生活。 六、全面统筹抓好其他工作 严格认真落实本单位育龄计划生育工作，严禁非医学需要做胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠，行政与医疗的全天负责均按院办制定的值班执行。抓好党建、信访、维稳和上级下达的各项工作。 2011年是“十二五”规划的开篇之年，也是深化医药卫生体制改革重要的一年，让我们携起手来，抢抓发展机遇，坚持的市委、市政府及市局的正确领导下，团结拼搏，克难奋进，我院的卫生工作一定会取得新的辉煌。 赤壁市红十字会医院