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计划摘要 大家好，我的创业计划是开一家网店，在我家附近。网店的规模不是很大，也不主要是为了盈利，而是为我们那儿的村民普及更多的电脑和互联网知识，让他们能够迅速步入信息化时代。我们的网店的特点是：两种营销模式。一种是网游模式，主要供人们休闲娱乐，当然我们其中也会有时间限制，每个账号限最长娱乐时间为2---4个小时。另一种模式为学习模式，主要为一些学生或者需要电脑查资料的人群提供学习场所，这类电脑屏蔽了网络游戏，这类场所收费也较少。这两种销售模式是我们网店的一大特色。并且，我们网店晚上十点至早上八点不营业。我们网店不提倡“晚上不牺牲睡眠时间来上网”。目的为人们的健康生活打造一个更好的环境。我想，随着人们经济水平，生活水平的提升，过2年，3年或者几年后，每家每户都会配备电脑，不怎么会选择网店消费了。网店的生意会变淡，因此，我们网店的营业时间可能不会很长，也许只有2---4年吧。但我们创办网店的主要目的是，帮助乡村人们更多的接触电脑，了解更多的网络信息，促进乡村的现代化和信息化。 企业介绍： 企业名称是：心湾网络。心湾寓意心灵的港湾，心中的家。只要来到我们网店就会像在家里一样温暖，给心灵一个休息的时间。企业文化：健康，积极，休闲，以诚信经营，以诚心服务。我们网店的室内设计是按照家庭的室内设计形式来布置的。有专门的办公和咖啡休闲区，还有舒适的包厢，有空调配置。企业人员：收银员，技术员，老板。三人团队，相互监督，相互激励。 行业分析及市场预测： 电子网络行业是新兴行业，也是最近比较热门的行业，随着电子，网络的快速发展，该行业的竞争也越来越大，尤其在大城市中。 主要消费人群为18---30岁的年轻人。我们网点选择的创办地点是乡村。乡村的电脑，互联网这一块的市场空间比较大，起步较晚，因此市场竞争会比较小一点。但是由于，人们居住不集中，人群比较分散，主要的消费人群不会像城市那么多。另一个，乡村人主要为农民，他们对网络了解还不够多，以及对网络的一些抵触观念会不利于我们网店的市场的扩张。 营销策越： 针对乡村人群分散的特点，我们可以在不同的地方开连锁店，这样可以让我们市场有更大的扩展与延伸，尽可能的挖掘出消费人群，针对乡村人们对网络的一些抵触或者陌生的意识，我们可以采取广告宣传，网络知识免费培训，让他们能接受网络文化和知识。此外，我们的两种网络销售模式同时进行，并且实行会员制。两种模式收费标准也不一致，学习办公型收费低于娱乐网游型，主要是为了充分挖掘消费人群，扩大市场需求。 产品服务介绍： 我们的产品主要是电脑设备，以及互联网软件，和干净宽敞舒适的上网环境。我们所选用的都是非常先进，质量过硬的电脑硬件和软件。网速十分给力，环境舒适，有空调设备，装修简洁大方。营造一种温馨的家庭感觉。我们的产品在软件上的表现包括游戏软件和学习软件，都是一流的软件。 人员及组织结构： 由于网点规模较小，网店管理也较简单，因此不需安排部门。网店团队人员只有一名收营员和一名电脑技术员。收银员负责日常现金收支，电脑技术人员负责日常电脑维修。网店的财务管理及运作由本人来执行。 关于我们创业团队的管理：一，把握有效的领导行为，组建团队组织，实施团队激励，处理团队冲突，创建团队精神。二，选择合适的领导风格，根据我们团队的实际情况，我们三人团队适合激励性。三，创业团队沟通，我们三人团队的沟通模式以朋友式，兄妹型为主。四，创业团队激励。我们团队通过股权激励这一模式，以及独特的营销模式，可以把网店规模不断扩张，开更多的连锁店。 关于团队制度建设：如果我们的网店能够扩张，各地的连锁店都开起来了以后，团队制度的建设十分必要。我们的团队管理以股权模式进行，各分店可以有自己的一套管理模式，结合自己的实际情况。然后在制定一套总的团队约束和激励制度，形成整个网店的文化建设和良好风气建设。并且实行严格的奖罚制度，提高团队制度执行力。 财务规划： 投资估算 A一次性固定投资18万2千： 电脑设备50台:10万 配套桌椅：3万 简单装修：3万 空调2个：6千 网费（1年）：6千 房租（一年）：1万 成本控制 每月成本小计：3千5百+5百=4千 电费每年6千，人员工资每年4万2千 月均营业额：一万 营业能力 营业额-成本=营业利润 1万-4千=6千 年利润=12*6千=7万2千 风险与风险管理： 网店属于娱乐休闲产业，在乡村这样一个不发达，对娱乐不敏感的地区，市场存在很大的不确定因素。而且随着网店消费人群的扩大，随之而来的各种责任事故也层出不穷，顾客与网店之间民事赔偿纠纷数量也越来越多。 从保险角度来讲，网店所特有的民事责任风险，是可以向保险公司转移的。为了规避经营风险，网店业经营者责任保险无疑将是最简单而且最实用的方法。 心得体会： 一年前，满载着青春和梦想，走进了象牙塔的大门。眨眼间，大一