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维普资讯 陈凌莹等 个性化健康教育模式探讨 第 11期 · 健康教育 · 个性化健康教育模式探讨 陈凌莹 谷 萱 李忆豪 曾碧玲① 浙江省温州市第三人民医院 325000 中国图书分类号 R169 文献标识码 A 文章编号 1001-4411(2005J11-1317-02 摘【 要】 目的：为适应不同病人的需求，探讨个性化健康教育模式。方法：对健康教育体制、方式、方案和评价模式 进行改革，实施因人而异的灵活机动的施教模式，重视人性管理，采取病人参与式教育模式。应用问卷调查进行效果评价，采 用 检验。结果：病人的主动性、护士指导的积极性得到提高，能够较好实现健康教育的个性化。结论：密切护患关系，激发 护士的学习热情，促进护理质量的提高。 【关键词】 个性化 教育 护理 病人 调动护士教与病人学双方面的积极性，实现教与学最佳 “角色扮演法”，由医护人员进行示范，并让病人共 同参与， 效果是临床护理工作的重要课题。我科 自2004年5月起，对 增加兴趣性，使病人更容易掌握教育内容。 健康教育模式进行改革，取得明显效果。 为验证教育效果，我们以传统教育模式的病人作对照． 即对病人进行入院宣教，告知健康教育手册所放之处，由病 1 采取的措施 人自己阅读。 1．1 对 目前病人健康教育的全面审视。目前，临床上病人健 1．3 效果评价 康教育模式，较少考虑病人个体因素 (如素质不一性和需求 1．3．1 评价方法。①妇科疾病相关知识问卷，根据教育的内 的差异性)，健康教育模式停留在护理常规的宣传上，内容广 容，在参阅文献的基础上”，自行设计而成，设 8个方面35 泛化，针对性、实用性不强，不少人甚至将健康教育和卫生 项问题，选择答案为 “好”、 “较好”、 “差”；②病人对护士 宣教、出院指导混为一谈。在健康教育全程中护理教育 占绝 满意度问卷，设 15个问题，选择答案为 “满意”、“较满意”、 对主导地位，病人很少参与到决策中来，被动接受知识的教 “不满意”。 育模式，无疑制约了病人学习的积极性，无法达到满意的教 1．3．2 统计分析方法。对 198位病人分别进行问卷测试 ，了 育效果。 解教育内容掌握情况及病人对护士满意度。问卷由病人 自己 1．2 改革教育模式，实施个性化教育。受先进整体护理理念 填写，回收率 100％，采用 检验。 ． “以服务对象为中心，最大限度满足服务对象需要”的启发， 转变传统健康教育观念，重视病人的素质、接受能力及兴趣 2 结果 存在的差异，重视护士的全面能力、专长，重视护士和病人 两种教育模式效果评价结果见附表。 之间的亲和力，在健康教育 的实践 中改革探索。2004年 1～6月将无精神疾病和严重躯体疾病的病人 198人随机分为 附表 两组病人健康教育效果评价结果 两组，分别采用传统健康教育模式 (传统组)和个性化健康 教育模式 (个性组)。个性组做法为： 1．2．1 对病人进行评估，找出病人的需求重点。新人院病人 对医院环境陌生，我们热情主动地向病人及家属介绍生活环 境、陪伴制度、主管医师、责任护士、科主任及科护士长， 帮助病友之间建立 良好关系，使病人及家属产生亲切感及信 任感，建立 良好的护患关系，从谈话中找出病人的需求。 1．2．2 我院地处城市中心，病人复杂，文化水平高低不等， 3 讨论 医学知识参差不齐 ，地方性语言种类繁多。因此 ，上午查房 3．1 个性化健康教育模式可促进病人参与的主动性。两组问 后在病房放映录像及 VCD教材，发放专科教育手册，下午安