高效加上杜拉拉.ppt

威信 协同 尊敬 周亮 王伟 李斯特 双赢是与人相处的便捷方法，不过分地去压抑自身，也不过于追求自己利益，最好的选择—共赢 达到目的—共赢 威信 协同 尊敬 自己想法观点、但不完全反对下属 共同进步 尽量沟通减少误会、达到效果 沟通 聆听 处理 回应 习惯五知己解彼 首先了解对方，再争取对方了解自己。进行有效的人际关系交往。 自传式回应：我们对实际问题有了深刻的自己的理解之后，别人给我们的增添许多，收获远远大于付出。 先诊断再处理：了解在别人生活圈里适用的正确原则，具有普遍性，对于大众圈具有适用性。 移情聆听：以理解为目的，真正地感受对方的想法与感情模式，在理智和情感上真正地理解对方， 人格与沟通：系统地进行表达与聆听，减少因沟通彼此之间产生的误会，久而久之，情感银行大打折扣。 彼此理解 升职 上级沟通 评估晋升 员工所需 Smart原则 沟通，了解彼此所需所想 爱人 准确表达意愿 下属 了解能力适时表扬 彼此 需要沟通，花费时间，彼此了解诊断解决问题。 点击输入标题信息 交流中，课堂上，商业上的综合综放概括为开放思维，无须安装规定的模式。 习惯六综合综放 与人合作重视不同心理，情绪与智能，以及个人眼中所看到的不同世界。与不一样的人共享收获相异的成果。 我们不应单纯模仿大师的言行，而应追求大师所追求的。 信任度 合作层次 低