组织行为学(6章价值观、态度与工作满意度).pptVIP

请讨论： 薛宝钗与林黛玉谁更可爱? 分析宝玉挨打后,薛宝钗与林黛玉的行为差异。 ;第六章 价值观、态度和工作满意度; 价值观包括内容和强度两种属性。 内容属性告诉人们某种方式的行为或存在状态是重要的; 强度属性表明其重要程度。当我们根据强度来排列一个人的价值观时,就可以获得一个人的价值系统(value system)。每个人的价值观都是一个层次,这个层次形成了每个人的价值系统。 ; 请讨论： 薛宝钗与林黛玉谁更可爱? 分析宝玉挨打后,薛宝钗与林黛玉的行为差异。 ;第六章 价值观、态度和工作满意度; 3．价值观的重要性 价值观对于研究组织行为是很重要的，因为它是了解员工的态度和动机的基础。它影响我们的知觉和判断。价值观通常影响一个人的态度和行为。 价值观和原则是长期成功的起点和基石。知道自己的价值观是什么能更好地理解“我是谁”，也有了指导我们选择和行为的原则。 价值判断是我们进行决策的前提。; 二、价值系统的源泉和特征 （一）价值系统的源泉 1．遗传。大约40%的的工作价值观是遗传获得的。 2．环境因素。价值观的大部分变异是由于环境因素决定的。 （二）价值观的特征 1. 主观性。 2. 选择性。只有到了青年期随着自我意识的成熟，人才开始主观地、有意识地选择符合自己的评价标准，形成个人特有的价值观。 3. 价值观是相对稳定和持久的。这是由它自身的遗传成分和获得方式决定。 4. 社会历史性。;当今美国劳动力中占主导地位的价值观-------------------------------------------------------------------------------;三、价值观的分类 第一种：奥尔波特{Allport)及其助手的分类。奥尔波特和他的助手对价值观的分类是该领域中最早的尝试之一。他们划分了六种价值观类型: （1）理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理。 （2）经济型：强调有效和实用。 （3）审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 （4）社会型:强调对人的热爱。 （5）政治型：重视拥有权力和影响力。 （6）宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。 ;讨论： 上海大众出租车公司的一位的哥臧勤，向乘客刘先生大谈自己的“挑客秘笈”，普通的哥月收入仅3000元左右，他一个月却能赚8000多元。事后身为微软公司高管的刘先生，将两人的精彩对话写成文章，以“出租车司机给我上的MBA课”为题，贴在了自己的博客上。; 第二种：罗克奇价值观调查。 米尔顿·罗克奇(Milton Rokeach)设计了罗克奇价值观调查问卷(Rokeach Value Survey,RVS),它包括两种价值观类型,每一种类型有十八项具体内容。 类型之一,称为终级价值观(terminal values),指的是一种期望存在的终极状态。它是一个人希望通过一生而实现的目标。 类型之二，称为工具价值观(instrumental values),这种价值观指的是偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。 下表列出了每一种价值观的范例。 ;表 罗克奇价值观调查中的两种类型:终极价值观和工具价值观;表 经营者、工会成员和社区工作者的价值观排列(最高的5种);思考： 组织的价值观在组织文化中的地位？ 2. 中层和高层管理者的价值观应在组织内的整体道德气氛中承担怎样的责任？ 3.以人为本的真正内涵？;以人为本的真正内涵是以价值观为本 _____吴维库 ，富萍萍，刘军.清华大学学报(哲学社会科学版),2003年增1期;韦尔奇的用人原则;自我认识练习 你的价值观是什么;你的价值观是什么-----------------------------------------------;第二节 态度（attitudes） 一、态度和态度的来源 （一）态度 态度是个体对待一类客观事物的心理倾向，态度是关于客观事物、人和事件的评价性陈述----要么喜欢要么不喜欢。态度的3个组成成分是：认知、情感和行为。 态度的认知成分（congnitive component of an attitude）是一种价值陈述。它为态度中更关键部分态度的情感成分（affective component of attitude）奠定了基础。 情感是态度的情绪或感情部分。 最后