网络维护和常见故障分析和排除(网络命令实验).pptVIP

第10章 网络维护与常见故障的分析与排除 ;本章主要内容;10.1 网络维护概述;续前;网络维护工作的主要方法有：;10.2 网络常见故障;表10-2 软件问题;10.3 网络故障排除的思路和工具;1．询问;2．检查;表10-3 IRQ号与设备对应表;图10-1 返回正确的测试结果;10.3.2 常用工具和命令;3．Ping;4．Ipconfig;5．Tracert;6．Netstat;10.4 故障实例及排除方法;解决方法：;;故障2:网络不通，看不到网上邻居，或者查看网络邻居时提示“无法访问网络”;步骤;图10-2 检查“网络适配器”选项前面是否有黄色的惊叹号;;图10-3 “计算机名”选项卡;（2）在“计算机名”选项卡中单击“更改”按钮，打开“计算机名称更改”对话框，如图10-4所示。在该对话框中查看计算机的网络标识，如果指定的“域”或者“工作组”名称正确，则完成确认工作。;（3）检查网络IP地址的设置状况。在桌面上右击“网上邻居”图标，在弹??的快捷菜单中单击“属性”命令，打开“网络连接”窗口，右击“本地连接”选项，在弹出的菜单上单击“属性”命令，弹出“本地连接属性”对话框，如图10-5所示。;（4）在对话框中单击“Internet 协议（TCP/IP）”选项，然后单击“属性”按钮，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，如图10-6所示。在其中确认网络IP地址是否被正确设置，如果没有请将其正确设置。经过以上检查步骤，故障一般都能够排除。;故障3:用户无法登录到Windows  2003域中;解决方法：;;图10-7 “事件查看器”窗口;故障4:用户登录时发生IP地址冲突现象;10.4.2 局域网使用过程中的常见故障;;;;2．不能共享网络打印机;;3．无法连接到Internet;;4．在使用过程中网络速度突然变慢;;习题与思考题十