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加强医院党建工作 构建及谐医患关系
加强医院党建工作 构建及谐医患关系在新的历史条件下,医院党组织深刻认识到在和谐社会建设中的地位,不断提高构建和谐社会的能力,努力为构建社会主义和谐社会作贡献。为此,江苏省盐城市二院党组织采取有效措施,从提升凝聚力、提高亲和力、扩大影响力、增强战斗力等方面入手,把推进社会和谐作为党建工作的出发点和落脚点,为构建和谐医患关系提供了强有力的组织保证。
1 以典型示范为重点,提升党组织的凝聚力
医院党组织作用发挥如何,很大程度上取决于广大党员先锋模范作用的发挥。党员是党组织的细胞,医院党组织的凝聚力来自于每个党员在构建和谐工作关系中的先锋模范作用。近年来,盐城市第二人民医院在党建工作中,坚持以正面教育为主的方式,积极树立典型,表彰先进,通过院内宣传栏、演讲报告、新闻媒体等途径,大力宣传肿瘤内科主任何续逊、病理科主任邱梅等优秀共产党员的先进典型事迹,通过典型引路,发挥示范作用,树立了一批党性修养高、职业道德好、团队精神强、工作业绩硬的模范共产党员,并带出了连续4年被盐城市卫生局党委表彰的模范“党员集体示范岗”。通过典型带动作用的发挥,不仅使广大党员的思想政治素质有了明显提高,医院党组织的凝聚力、战斗力和号召力也得到了明显增强,真正树立起新时期共产党员服务大局的形象,为促进经济发展、构建和谐社会奠定坚实的思想基础和组织基础,有力地推动了医院的物质文明和精神文明建设。
2 以沟通交流为突破口,提高党组织的亲和力
在社会主义市场经济的浪潮下,提高医院党组织的亲和力,是构建和谐医患关系的根本保证。因此,一方面,党组织要加强对全体党员和职工服务意识的培养,使之形成“患者至上”、“以病人为中心”的服务理念,提高服务满意度;另一方面,党组织要着力提升党员职工的责任感,提高医疗水平,减少医患矛盾和纠纷,强化服务意识,着力改善目前紧张的医患关系,使党组织真正成为医患矛盾的化解者、医院稳定的维护者。盐城市二院党组织大力弘扬求真务实的精神,每季度定期召开病员及代表座谈会,开展医患沟通和征求意见工作,同时要求党员干部和全体员工在门诊、病区广泛开展医患沟通交流,医院于2004年在全市率先实施了“医患沟通制”,把医患沟通作为制度规范操作,不仅使医疗告知进一步落到实处,而且能更多地倾听病患者对构建和谐医患关系的呼声和要求,从而切实解决影响医患和谐的突出问题和矛盾,取得了满意成效,在为病员群众办实事、做好事、解难事的过程中也增加了更多的和谐因素,医院党组织的亲和力得到了很大提高。
3 以特色活动为载体,扩大党组织的影响力
近几年来,盐城市二院党组织在党建工作中,以各种特色活动为载体,以广大党员为龙头,带动全院职工,积极营造和谐的医疗服务环境,也扩大了医院党组织在社会及病患者中的影响力。一是积极创建“文明单位”活动,在各科室开展创建“文明科室”和“文明职工”活动,增强了党员和职工文明服务的自觉性;二是积极开展创“无红包医院”和“诚信合格医院”等活动,坚持药品招投标制度,做到药品75%以上为招标药,并将利润60%让利于患者;医院设立公示栏,并在门诊及住院大厅设立电子触摸屏,将收费标准、药品价格等向群众公示,接受群众监督;三是积极为党员搭建展示形象风采的舞台,开展“党员专家进社区”、“党员专家送医送药送温暖”、“卫生服务献真情”等主题活动,受到了广大群众广泛赞誉。在活动中许多党员身先士卒,冲锋在前,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,倡导“一个党员一面旗帜,一个支部一个堡垒,一项活动一份效应”的新时期医院党务工作的方向,让党员的模范行为带动和影响广大群众。特色活动的开展,不仅扩大了医院党组织的社会影响力,也树立新形势下医院的良好形象。
4 以提高党员素质为目标,增强党组织的战斗力
共产党员是医院改革发展的先锋,是医疗服务的骨干和构建社会主义和谐社会的中坚。实践证明,一名共产党员如果平时不认真的学习科学文化知识,不用先进的文化来武装自己,不钻研业务技术、不掌握岗位技能,就要落后于形势,干不好工作,完不成任务,发挥不了共产党员的先锋模范作用,保持不了共产党员的先进性,必然被激烈的市场竞争所淘汰。因此,盐城市二院在党建工作中,以提高党员素质为目标,从“五个强化”入手,加强党员道德修养,增强党组织的战斗力。一是强化学习教育,扎实提高党员实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观的本领。近三年来,每年年初医院党总支都能抓好基层党员干部的理论教育,安排党员和入党积极分子进行党的基本知识培训,同时安排一堂以构建和谐社会为主题的党课,对规范党员干部行为,加强党的组织建设发挥了积极的作用,并为构建和谐医患关系奠定了基础;二是强化理想信念教育,重点解决党员在思想意识、党性观念等方面的问题,坚定党员干部共产主义的远大理想,牢固树立马克思主义世界观、人生
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