变革式领导对企业绩效影响-下属信任中介作用.docVIP

变革式领导对企业绩效影响:下属信任中介作用摘要：本文主要研究在企业竞争之中变革式领导对企业绩效的影响。本文以变革式领导理论为基础，结合领导特质理论、领导行为理论，来分析领导特质和领导行为，从而研究出领导风格对企业绩效的重要影响。我们可从中得出以下几条观点：1.变革型领导与下属的信任显著正相关；2.下属的信任与企业绩效显著正相关。 关键词：变革式领导；企业绩效；下属信任 一、研究的问题与目的 领导者的领导效能和领导风格在企业中发挥的作用一直被学者们所研究，最早从第二次世界大战末期，美国俄亥俄州大学和密歇根大学的学者们就开始了对领导行为和风格的研究，直到今天最佳领导风格及其与组织绩效之间的关系依然是企业界和学术界关注的热点话题。 有鉴于此，本文将在分析变革式领导后，得出变革式领导的最优情境。 变革式领导：变革式领导理论产生于20世纪80年代初。1978年，伯恩斯（Burns）在对政治型领导人进行定性分类研究的基础上提出领导过程应包含交易型和变革型两种领导风格。Burns认为变革型领导和交易型领导是一个连续体的两个极端，变革型领导通过追求更高的理想和道德价值(如自由、民主、公正和平和人道等)来培养和提高下属的意识。在此基础上，巴斯与1985年正式提出了变革型领导行为理论。他认为变革型领导是领导者通过让员工意识到所承担任务的重要意义，激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围，促使下属为了组织利益牺牲自己的利益，并达到超过原来期望的效果。 本文的研究框架如下： 二、理论基础和研究假设 变革型领导的行为风格主要包括四个维度：（1）精神激励，即通过愿景与理想的目标激励下属；(2)智能启发，即激励下属的创意与创造力；(3)领导魅力或理想化的影响。即通过自身的行为来塑造下属积极向上的角色；（4）个别化的关怀，即对下属进行差异化的指导和关心。在这个过程中，领导者可以通过让员工意识到所承担任务的重要意义，增强组织成员的组织承诺（organizational commitment），使组织中的成员对组织有着非常强的认同感和归属感,取得下属的信任。 大量的研究表明，变革领导是“领导和下属之间彼此互相提升成熟度和动机水平的过程”。通过激发下属的高层次需要，建立互相信任的氛围。信任在变革型领导和企业绩效之间起着调节因素的作用，近几年来，组织信任受到越来越多人们的关注，很多学者认为组织最信任与组织承诺、成员自愿接受组织决策以及成员实现更高组织目标的行为方式的意愿有着十分重要的联系。回顾以往的相关文献，组织信任可分为两部分：组织内的信任和组织外的信任，下属对领导者的信任就属于组织内的信任。Rousseau对下属对领导者的信任（trust in leader）进行定义，即由于下属对直接领导者的目的或行为抱有一种能够美好的期望，这种期望激励下属心甘情愿地冒一定风险接受对方的行为甚至缺点的心理状态。Dirks 和Ferrin 认为下属对领导者的信任包括认知和情感两个方面，认知是建立在突出任务相关互动的特征的基础上，而情感是建立在有关人际关系的情感元素的基础上。情感信任是指下属对其与领导者之间特殊关系的一种感知，这种关系超越了组织目标的行为，能够使下属自愿承担风险，做出超越组织目标的行为。 Dirks和 Skarlicki 认为在有效组织领导的过程中，领导行为有产生下属信任功能，反过来，这种信任能够极大的影响下属的工作绩效。国外有研究发现，当下属对领导者信任时，下属会更加自愿地承担风险来实现比组织目标更高的标准。下属一旦信任领导者，通常会表现出更高的组织承诺和工作满意度，从未而有利于提高企业绩效。所以，下属的信任是变革型领导和企业绩效的调节因素。 由此，我们提出以下假设： 假设1：变革型领导与下属的信任显著正相关； 假设2：下属的信任与企业绩效显著正相关。 三、总结与应用 在本文中，按照研究框图。下属的信任在变革型领导和企业绩效之间作为调节影响因素，调节影响领导风格和企业绩效之间的关系，并由此提出了2个假设。综合以上分析，影响变革型领导风格效能的情境因素很多，组织外部的变化复杂程度和组织中下属的信任共同影响变革型领导的效能。本文对企业中领导的启示与应用都伴随着每一个理论的提出而总结出，为企业在激烈的竞争中突出重围提供依据。 参考文献： [1]Bass B M, Leadership and Performance Beyond Expectations. New York; Free Press 1985 [2]YAELLAPIDOT, ROINT KKARK,BOAS SHAMIR. The impact of situational vulnerabilit