国际商务谈判实践教学探究.docVIP

国际商务谈判实践教学探究［摘要］国际商务谈判实践教学可以培养学生的学习兴趣，激发其创造力与实践能力，是提高商务谈判课堂教学效果与适应素质教育要求的关键。在国际商务谈判教学中仍存在师资水平不高、课程安排不当、考核形式单一、教学方法落后等问题，结合教学实践，提出应进一步不断探索一套有益的教学模式。 ［关键词］国际商务谈判；实践教学；教学效果 ［中图分类号］F715.4［文献标识码］B［文章编号］1002-2880(2011)02-0073-02 随着国际交往的增多，国际商务谈判必将成为企业的日常活动之一，市场对国际商务谈判人才的需求也会迅猛增加。根据专家预测，加入WTO后，我国能够与外商有效沟通的国际商务谈判人才是七类紧缺人才中的一类。然而我国高校“国际商务谈判”课程多采用理论多、实践少的传统教学模式，在这种教学模式下所培养的学生走出校门后很难直接从事涉外谈判活动。为此，本文就如何进行“国际商务谈判”课程的实践教学提出相应的见解。 一、国际商务谈判教学中存在的问题 （一） 师资水平还有待提高 “国际商务谈判”是一门应用性和实践性极强的课程，通常的教学模式是采用案例教学，此外还有模拟谈判和角色扮演等教学方法。这种教学模式对授课教师的要求非常高，不仅要求授课教师有非常扎实的谈判理论基础， 而且还要求教师具有丰富的谈判实战经验。然而，目前在高校讲授“国际商务谈判”课程的教师，大多是毕业后直接授课，从学校到学校，没有企业就职的经历，也没有实际参加过谈判活动，相关的培训也比较少，教师缺乏商务谈判的实践经验。授课过程中，由于授课资料的来源比较有限，容易局限在商务谈判的理论部分，而实务部分则凭着有限的资料和自己的想象授课，缺乏真实场景的再现能力。授课教师往往感到力不从心，难免照本宣科，直接影响了学生学习的兴趣和授课质量，导致学生对教学效果很不满意。 （二） 学校课程安排不当 首先，课时分配不合理，授课计划与实践教学相冲突。目前，很多高校“国际商务谈判”课程所安排的课时比较少，有些学校部分专业为34学时左右，而且基本上都是理论课时，没有根据课程的特点分配相应的实验教学课时。而“国际商务谈判”作为实践性课程，对相关谈判技巧、策略从理解领会到能比较熟练地应用必须建立在长时间的学习和大量实践操作的基础上。然而在目前有限的课时条件下，授课教师为了完成授课计划，保证课程的系统性，结构的完整性，授课内容难免偏重于理论讲授，案例和现场实践教学较少，学生参与的程度有限，很难把理论知识转化为实践能力。 其次，有些高校为了节省开支，只要各专业所开的同类课程课时一样，往往会合并成大班授课，两三个班甚至三五个班一起上课的情形比较常见。这种课程设置对于理论性比较强的课程来说，没什么大的影响。然而对于“国际商务谈判”这门必须通过模拟谈判、案例教学、角色扮演等教学方法提高学生的实际操作能力的课程来说，大班授课限制了实践教学效果的发挥，严重制约了课堂的教学效果。 （三）考核形式单一 课程的考核方法直接关系到教学方法和教学过程的调控，关系到学生学习积极性与学习主动性的调动。然而我国部分高校“国际商务谈判”课程对学生成绩的考核依据仍然按照传统的教学评价体系进行，即主要通过期末闭卷考试的方式考核。题型多以客观题为主，学生只需在考试前认真背课堂笔记，在期末考试中就能得到高分。这样的考核方式对于学生对谈判知识的运用能力，如：策划、组织和实施谈判的能力、运用相关谈判策略的能力无从考核。而这些谈判能力和谈判技巧却都是在实际的谈判中能否取胜的关键所在。这样的评价体系对学生学习的积极性、基本技能的掌握缺乏激励机制，必然影响到该课的教学效果。同时，我们也应该看到，通过传统的闭卷考试得到高分的学生，在实际的谈判中未必就是谈判高手，高校培养的学生因缺乏较强的实践能力，很难成为企业真正需要的人才。 （四）教学方法陈旧 “国际商务谈判”课程是理论与实践相结合的综合类学科，这就要求在课堂教学过程中，不仅要向学生讲授谈判的基本理论知识，还要提高学生对已学知识的应用能力，全方位培养学生的谈判能力。我国教师在课程教学过程中多数仍沿用传统的以教为中心的“填鸭式”教学方式，授课方式主要以板书为主，虽然近年来也在积极尝试案例教学等多样化的形式，但是由于教学资源的相对短缺以及特定文化背景下的师生关系等很多原因，并没有太大的改变。同时，授课内容仅仅围绕谈判的基本程序对有关谈判的基本知识做初步的讲解，导致学生无法真正领悟谈判从筹划到组织实施过程中各项工作的真正含义，更不能身临其境去感悟谈判中的各种技巧和策略的运用，直接影响了教学效果，无法达到启发学生思维、提高学生实践能力的目的。这种教学模式下，学生参与的程度非常有限。 二、