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7S改善活动中7个S之间关系
7个S之间的关系 ??
整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约这七个S并不是各自独立,互不相关的。它们之间是一种相辅相成,缺一不可的关系。? ?
●整理是整顿的基础,整顿又是整理的巩固,清扫是显现整理、整顿的效果。
●“整理、整顿、清扫”以场地、时间、物品等“硬环境”为对象,是7S中关于现场状况改进提升的三项基本行动。“清洁、素养 、安全、节约”以制度、行为、习惯等“软环境”为对象,促使7S向“形式化--行事化--习惯化”演变。
●“整理”是改进工作现场的源头或开始,在进行整理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用、偶尔使用和不使用”三类,然后:
1.常用物品安置在现场;
2.偶尔使用物品放在固定的储存处;
3.不使用的物品清除或处理掉。
●“整顿”是衔接在整理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。
●“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。
●“清洁” 是上述基本行动之外的管理活动,是将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。
●“素养”,是7S中最独特的一项要素,也是其精华之处,体现了企业管理中“以人为本”的思想。对于员工来讲,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,习惯一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作、生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传、制度约束,并有效地运用激励等辅助手段。
●“安全”、“节约”、“服务”等是对原有5S的丰富和补充。7S管理始于安全,终于安全。“安全”工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的,须有有效的预防机制和方法。“节约”强调全员参与,从小处着手,消除浪费,从认识入手,培养习惯;
●“服务”是在素养要求上的更深入,增加内部客户理念,强调细节和差异化,将7S深度更向前推进。
7S推行要领
(一)整理的推行要领:
1、你的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判别基准
3、不要物品的清除
4、要的物品调查使用频度,决定日常用量
5、每日自我检查
要与不要之判定参照基准
类别
使用频率
处理方法
建议场所
不用
(A类)
全年一次也未使用
·废弃
·特别处理
待处理区
少用
(B类)
平均2个月~1年用1次
分类管理
集中场所(工具室、仓库)
普通
(C类)
1~2个月用1次或以上
置于工作区内
各摆放区
常用
(D类)
·1周使用数次
·1日使用数次
·每小时都使用
·工作区内
·随手可得
如工作台
抽屉内
个人工具箱
因为不整理而发生的浪费如下:
1、空间的浪费
● 因为不整理造成的浪费如下:
1、减少使用棚架或柜橱的浪费
2、工具等变旧而不能使用的浪费
3、使放置处变得窄小
4、连不要的东西也要管理的浪费
5、库存管理或盘点花时间的浪费
(二)整顿的推行要领
1、前一步骤整理的工作要落实
2、需要的物品明确放置场所
3、摆放整齐、有条不紊
4、地板划线定位
5、场所、物品标识
6、制订废弃物处理办法
● 整顿重点:
1、整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的物品的状态
2、要站在新人、其他职场的人的立场来看,使得什么东西该放在什么地方更为明确
3、要想办法使物品能立即取出使用
4、另外,使用后要能容易恢复原位,没有回复或误放时能马上知道。
(三)清扫的推行要领:
1、建立清扫责任区(室内、外)
2、开始一次全公司的大清扫
3、每个地方清洗干净
4、调查污染源,予以杜绝或隔离
5、建立清扫基准,作为规范
清扫就是使职场成为没有垃圾,没有脏污的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要成为能被正常的使用状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的,只有日常经常的清扫,才能让问题呈现,保持所用物品设施处于良好状态
(四)清洁的推行要领:
1、落实前3S工作
2、制订目视管理及看板管理的基准
3、制订7S实施办法
4、制订稽核方法
5、制订奖惩制度,加强执行
6、高阶主管经常带头巡查,带动全员重视7S活动。
7S活动一旦开始,不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。
[我们公司做什么事都是半途而废]
[反正不会成功]、[应付应付算了]
要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长时间来改正。
(五)、素养的推行要领
1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
2、开展各项活动和竞赛
3、制订礼仪守则
4、教育训练
5、推动各种激励活动
6、创意改善制度
●素养就是教养成大家能遵守所规定的事的
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