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- 2017-10-31 发布于河南
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流程标准化与推广
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培训目标
1、通过培训让学员认识标准化在日常流程管理中的重要作用
2、通过培训让学员掌握标准化的一些基本的方法和技巧。
3、通过培训让学员了解日常流程管理系统的推广
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标准、标准化的定义
标准化的本质
标准化的活动领域
标准及标准化的概念
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标准的定义和实质
定义:对重复性事物和概念所做的统一规定
实质:“统一规定”即反映事物客观发展规律的一般规定。
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标准化的定义
国际标准化组织对标准化下的定义是:标准化主要是对科学、技术与经济领域内重复应用的问题给出解决办法的活动,其目的在于获得最佳秩序,一般来说,包括制订发布和实施标准的过程。
我国给标准化下的定义是:在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。
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标准化的活动领域
经济
技术
科学
管理
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统一原理
简化原理
协调原理
标准化的基本原理
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统一原理
统一原理:就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率,对事物的形成、功能或其他特性,确定适合于一定时期和一定条件的一致规范,并使这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。
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简化原理
简化原理:就是为了经济有效地满足需要,对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼,剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节,精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节,保持整体构成精简合理,使之功能效率最高。
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协调原理
协调原理:就是为了使标准的整体功能达到最佳,并产生实际效果,必须通过有效的方式协调好系统内外相关因素之间的关系,确定为建立和保持相互一致,适应或平衡关系所必须具备的条件。
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日常流程管理标准化的内容
工作流程标准化
生产管理标准化
生产作业标准化
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工作流程标准化
战略流程
经营流程
保障流程
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生产管理标准化
生产管理标准化,是指以企业生产管理为对象所进行的标准化活动。通过标准的制订和实施,促进生产管理的不断改善,水平的不断提高,达到生产管理的目的。
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生产作业标准化
生产作业标准化,是指企业为了调动人员的积极性,挖掘人的潜力,充分合理地利用劳动力,使人们能够自觉地、主动地完成各项生产任务,保证生产的顺利进行所开展的标准化活动。
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生产作业标准化内容
经济指标
劳动定额
作业标准
操作规程
规章制度
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协调
优化
综合标准化
5S管理
标准化的常用方法
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推广时应遵循的原则
推广的一般思路和模式
日常流程管理系统的推广
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