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试论信息时代人力资源管理创新模式
试论信息时代人力资源管理创新模式随着经济全球化的浪潮乘信息技术之势汹涌而来,企业的经营环境在知识经济时代正迅速发生着变化,这种变化已经推动了众多企业进行以信息技术为支撑的业务流程改进、业务流程再造甚至业务模式再造,其中又以借助信息技术提升人力资源管理尤为引人关注。
一、信息时代为人力资源管理工作带来的影响分析
1.人力资源管理的工作形式发生改变。传统的人力资源管理工作,无论是在人力资源开发还是人力资源培训环节,对纸质文书的依赖性和需求性很大。甚至包括对员工档案的管理,更多的也是以文书的形式来进行。这种工作方式繁琐,不仅浪费人力而且对空间和时间也构成了压力。在网络时代的背景下,人力资源管理工作可以与信息化技术密切的联系起来。可以利用网络对企业的人力资源进行开发和培训,借助软件管理系统对员工的各项档案进行存储,在需要的时候能够迅速及时地查找,这不仅节约了资源,而且提高了人力资源管理的工作效率。除此之外,人力资源管理工作的工作形式发生改变,还表现在对员工的管理方式的改变,特别是对员工的绩效管理工作。传统的人力资源管理中的绩效考核,都是依靠人工的方式来完成,人工操作就避免不了受到个体主观意识的影响,这种主观因素会对绩效考核的公正性带来严峻的考验。
2.精准数据与人员信息标准化的挑战。人员信息基础数据是人力资源管理信息系统的核心,数据的准确程度在很大程度取决于人员信息项标准化的采集与录入,人员基础信息数据涉及成百上千项基础数据项,如学历信息、简历信息、职务信息、岗位信息等,其中有些数据项是有国家标准或行业规范的,如:机构、学历、学位等;还有50%以上的数据项没有相关标准或规范可以参照的,必需由业务人员根据业务实际情况从下至上的逐级汇总、归类形成企业标准或规范,如:岗位名称、人员状态、员工状态等。
3.人力资源管理的工作架构发生变化。对于任何一个行政机关或者企事业单位来说,在人力资源管理内部都存在着级别管理和范围管理上的差别。按照传统的人力资源管理模式,企业的人力资源管理更多的是集中在对领导层的管理上,无论是从管理的效率还是管理的模式来看,对管理层的管理的确是一件重要的工作。这种管理架构存在着重大的弊端,过于的重视对管理层的管理,漠视了对基层普通员工的管理,这对基层员工的工作热情、工作态度、工作效率都会带来负面的影响,并且会导致管理层与基层员工的管理脱节,对整个企业的运行非常不利。在网络时代背景下,这种管理方式能够得到有效的调整和改善,因为网络是一种开放性和平等性的工具,通过网络,企业的人力资源管理工作就能及时的传达到基层的各个员工,能够通过网络了解到基层工作人员的工作状况并且能与他们进行及时地沟通,使得企业的人力资源管理在架构上更加平行,不过多的关注在管理层级别,实现管理层与基层管理的并进式发展,这是企业人力资源管理工作的一个重要突破。
二、信息时代人力资源管理的创新性模式构建
1.人力资源管理专业管理模式的构建。人力资源管理工作的对象是人,在网络时代,它的对象和执行主体依旧是人,人力资源管理各项工作的开展仍然需要依靠单个的人来完成。所以,在人力资源管理的创新模式构建中,专业管理模式的构建尤为重要。专业管理模式的构建,最直接的就是体现在人力资源管理工作应该重视自身专业人才队伍的建设。企业的人力资源管理工作人员应该设定严格的准入制度,重视对人才的专业素质和专业技能的考核,建设一支高素质的人力资源管理队伍,这是构建创新人力资源管理模式的一个重要选择。除此之外,专业管理模式的构建还必须设立专业的管理制度和执行程序,形成人力资源管理工作内部的严格有序、制度严明,从而为人力资源管理创新模式的构建打造一个优良的内部环境。只有内部环境与外部环境的共同进步,才能促使整个人力资源管理的工作在顺应时代的潮流选择下更好地发展。这是网络时代人力资源管理创新模式构建的一个重要方面。
2.建立信息内容集中存储、分工维护、授权访问、充分共享的管理制度。管理方式的改变,必然需要管理机制和管理模式的调整,首先在规划和设计信息化人力资源管理系统时,需要合理规划和设计信息采集、加工、维护、管理、访问的各个环节,其次通过制订有效的管理制度和流程,使信息内容管理工作与日常的人事业务工作紧密结合,明确分工、按需授权、责任到人,以确保信息维护及时到位和信息访问安全。
3.制定规范的人员信息数据项标准。首先结合已有最新的国家标准及行业规范制定出符合本企业实际业务需要的各类人员信息数据项标准,其次通过业务规范统一所需报表取值统计口径,以免同一类型不同方式下统计数据的不一致。如:企业对在岗人员的分业务线统计、分岗位类型、序列统计、分学历、年龄结构统计等同一类型不同方式的数据一致。并将信息数据标准扩展至日常业务中来。
4.人力资源管理的
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