喜来登服务中心.PDF

喜來登服務中心 觀四丙 洪亞仲 服務中心 行李寄存、 Concierge 運送 疑難雜症 交通事務 諮詢 服務中心 館內 迎賓 趴趴走 行李寄存、運送 大大小小的行李或物品皆可寄放在服務中心，或者代為轉交 ，讓房 客可以不必隨身帶著這些物品。常客也可以將行李在退房時寄存在服 務中心，並在下次入住時直接送至客人房間 。 而這些行李及物品，安全快速送到客人手 中也是我們的任務。 疑難雜症諮詢 請問停車場怎麼走? 各種意想不到的問題都有，所以就算 我們不知道答案也要盡可能為客人找 到解答!!! 迎賓 客人一到飯店，第一個接觸到的就是行李員，所以服 務中心也代表著客人對飯店的第一印象，我們要讓客人回 到飯店就像回到家一樣輕鬆自在。 帶客人至櫃 客人下車 簡單問候 協助行李 行李送房 檯辦理住房 館內服務 客人的事就是我們的事 行李送房、下行李、換房 充電線、音源線、 網路接收器 房卡失效、房卡遺失 送留言任何大大小小物品 交通事務 計程車：固定車隊在飯店門口排班載客 飯店接駁車：飯店往新竹市區的定時定點接送 上班交通車：安排商務客上班之免費交通車 飯店禮車接送：機場、指定地點與飯店間的高級接送 照片分享 感想 熱 情 語 言 能 專 力 業 知 識