企业班组长实战技巧3.ppt

严云鸿;要求 ;;我是陈阿土 ;;提要;第 1 模块;1.班组长所处的位置：现场的中心;2.现场的问题及需要进行的指导;3.班组长管理角色认知;(3-2) 现场管理者的定义;3.班组长管理角色认知;奖励权 惩罚权 法定权 非权力因素;第 2 模块;一、出色的专门知识或技术;班组长应具备的管理技能;班组长应具备的管理技能1;班组长应具备的管理技能2;班组长应具备的管理技能3;班组长应具备的管理技能4;班组长应具备的管理技能5;Man Machine Material Method Environment What Who Where When Why How;班组长应具备的管理技能6;;班组长应具备的管理技能6;班组长应具备的管理技能7;学会激励下属——满足其需要;学会激励下属——过程激励;有效沟通——重要性;有效沟通——障碍在哪里;班组长应具备的管理技能8;有效沟通——渠道和方法;有效沟通——技巧;班组长应具备的管理技能8;第 3 模块;1.现场管理十大内容;2.日常管理内容;;;;3.周别管理内容;;4.月别管理内容;;生产过程中的核心业务;班长一天工作顺序表（例）;;;内容：A.教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 ;;;4.生产准备 ;（2）6S状况如何？;“6S”起源、含义;一目了然的标准;二流企业;一流企业;“6S”的目的;“6S”：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。 整理（SEIRI）：将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的，把必要的东西与不必要的 东西明确地、严格地区分开来，并且不必要的东西要尽快处理。 整顿（SEITON）：物品摆放要有固定的地点和区域，以便寻找，消除因混放而造成的差错， 物品摆放地点要科学合理和可目视化，将摆放的区域加以标示区别。 清扫（SEISO）：将工作场所清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。 清洁（SEIKETSU）：将以上3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。 素养（SHITSUKE）：培养每位员工养成良好的习惯，遵守规则做事。 安全（Safety）：强化员工安全意识，注重职业卫生安全，全员参与，重视预防，降低劳动 强度，改善工作环境。; 6S现场管理就是对人、物、事的管理 人的标准化、规范化 地、物的明朗化 要做到目视管理，以新员工或是以客户 的眼光都能看得清楚为标准。 6S现场管理是企业管理的基础平台。; 构筑一流现场管理体系 ;;B.整顿;C.清扫;D.清洁; ;F.安全;? 真意为 为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程 （以作业机能的角度考量） 你让自己的工程感到自豪吗？;? 真意在于考虑 （以作业流程合理化的角度来考量）; ? 真意在于 一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查及确认 （以发觉问题点的角度来考量）; ? 真意在于 问题点发现后，若不彻底加以解决，会养成忽视、敷衍的心态 ;? 真意在于 （以如何贯彻实施教育的精神来考量） ;? 真意在于 （以如何预知不安全人为、物为因素并彻底改善消除的精神来考量） ; 日常管理中的“三字”原则：严、细、实 严：管理要严 细：标准要细 实：推进要实 ; 制度是创造优秀员工的基石 标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度和标准的工具;;数量是否在合理范围内？;有无变更指示书;5.生产过程管理;;（3）生产进度管理; 品质异常的基准是…… □参考：从未出现过的不良； 久未出现过的不良； 超过平常不良的3倍； 客户指出的特定不良 ;QC七大手法;;;6.生产结束确认;;8.报告与数据整理;B.工程品质日报;;;第 5 模块;班组长应具备的基本条件;四个“一定”;四个“一定”;四个“一定”;四个“一定