步行街物业公司招聘试题(8P).doc

xx步行街应聘试题 一、客户服务中心 职位：客户助理 自我介绍； 2、在过往的工作中，主要负责工作性质； 3、你对物业管理行业有何认识，认为该行业发展前景如何？ 4、你认为作为商场的物业管理公司我们的客户主要包括什么？ 5、你如何看待客户投诉？你认为客户有投诉好，还是没有投诉好？ 6、客户向你投诉隔壁商铺在装修时影响其正常营业，你会如何处理？ 7、你在巡查时发现停车场保安睡觉，你会如何处理？ 二、公司/行政 职位：文员 1、自我介绍； 2、在过往的工作中，主要负责岗位及主要工作性质； 3、你对物业管理行业有何认识？认为该行业发展前景如何？ 4、作为管理公司的文员，你的职责是办公室内部的工作，那么你的服务意识在哪里体现？ 5、假如经理安排你一项工作，以你的能力无法在限期内完成，你会怎样？ 6、假如两位不同部门的负责人分别向你投诉对方的不是，你会怎样处理？ 三、工程部 职位：机械工 1、离心泵的转子为什么要做静平试验？ 2、现场使用电、火焊应注意哪些安全事项？ 3、水泵启动前应做哪些准备工作？ 4、常用原轴承的润滑油和润滑脂有哪几种？ 5、操作水泵阀门时，由于操作不当造成的阀芯脱落应如何处理和修复？ 6、内螺纹为M6、M8、M10、M12R 的钻孔应选择直径多大的钻头？ 职位：电梯工 一、填空题： 1、GB10060是 国家标准。 2、机房内的空气温度应保持在 之间。 3、电梯电源电压充许波动范围在 。 4、各类电梯平衡系数为 。 二、问答题： 消防电梯的作用是什么？如何使用它？ 电梯接地有什么要求？ 电梯验收时应做哪些试验？ 什么叫电梯的“曳引能力”？ 在商场或轿厢顶进行维修保养工作时应注意哪些安全事项？ 空调工 试述制冷机的工作原理。 蒸发器中的冷冻水进出口水温对冷水机组的工作有何影响？ 冷柜的供冷方式与风机盘管的供冷方式有什么不同？ 试述风机盘管的工作原理，室内空调温度如何调节控制？ 离心式压缩机制冷系统的冷凝器与蒸发器之间的浮球阀起什么作用，其工作原理如何？ 离心式压缩机制冷系统为什么会发生“喘振”现象，可以采取哪些措施防止“喘振”发生？ 试说明冷量“冷吨”的概念，并按公制阐明制冷KW与RT的转换关系。 冷冻水系统中的同程系统和异程系统各有什么优缺点？ 高压电工 1、填空题（每题6分） 变电所高压进线电压一般容许变化范围是：10KV± %；低压母线容许变化范围是380V± %。 高压开关柜均具有五防的安全措施，五防是：防： ；防： ；防： ；防： ；防： 。 高压设备要停电才能进行工作时，必须办理 票；在 认可后才能进行工作。 电压互感器变比是10000/100 3 ，Y形连接，电流互感器变比是300/5，电度表读数是100度，实际读数应是 度。 高压开关柜如发现已合闸的开关红灯不亮（灯没有问题和控制回路电源电压正常），则可能是 故障；已跳闸的开关绿灯不亮（灯没有问题），则可能是 故障。 直流电供电系统中，“浮充”的目的是： ；均衡充电的目的是 。 变压器的“速断”保护，其目的是： ；“过流”保护的，能目的是： ；瓦斯保护的目的是：确保当 时，能使开关跳闸。 有功电度表读数是100度，无功电度表读数是100度，则功率因数是： 。 1.9 供照明系统的线路开关，其速切电流一般整定在开关额定电流的 倍。 1.10 对高压双回路的变电所二路进线的开关不能同时合上的原因是： 。 二、问答题（每题10分） 2.1 绘出你在其他工作单位的高压供电系统图。 2.2 有人触电晕倒，但尚有呼吸，你将如何处置？ 2.3 在什么情况下必须使用第一种工作票或第二种工作票？ 2.4 计算400瓦灯泡和100瓦灯泡串联接入200伏电源的400瓦灯泡和100瓦灯泡的电流和电压降 。 低压电工 一、填空题（每题5分） 1、 连行中的电动机轴承最高容许温度为 ℃；停用的电动机绕组绝缘电阻用 伏摇表测量不小于