银联收银员技能竞赛题库.doc

全国收银员银行卡知识、技能竞赛题库 判断题 1 使用银行卡除了安全性增加以外，同时也使收银员减少接触现金，避免各类细菌和病毒对身体的伤害。 ( √ ) 2、特约商户一般在POS机具出现故障、通讯线路故障，或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下，无法做联机授权交易，可使用压印机完成交易。 ( × ) 3、压印机是将银行卡卡面的凸印要素压印在交易签购单上的机具。 (√ ) 4、退货交易可分为联机退货交易和手工退货交易。 (√ ) 5、在做POS机部件连接时，无须在断电的状况下进行。 （ × ） 6、消费、消费撤消、签到都属于金融类交易。 （ × ） 7、冲正交易由POS自动发起，无需收银员进行操作。　 （ × ）　 8、结算是每天营业结束时，收银员必须做的一种交易。 (√ ) 9、POS一般由终端机、密码键盘、电源、打印机四部分硬件组成。 （ ×　） 10、预授权类交易和退货交易都属于非金融类交易。 （