学校优质服务活动方案、承诺、制度、措施及记录.docVIP

西林区第四中学2013年优质服务 活动实施方案 为切实加强学校工作作风、师德师风建设，推进教育事业健康和谐发展，结合学校实际情况，特制定以下实施方案：　　 　　一、指导思想?　　 　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，以科学发展观为统领，创新管理方式，转变工作作风，规范学校行政行为，提高服务质量，提高办事效率，更好地为西林教育事业发展服务。　　 　　二、活动目标?　　 　　通过创建优质服务窗口活动的开展，实现学校服务意识明显增强，群众满意度明显提高，学校内部管理更加规范，办事更加公开透明,制度更加健全和完善，班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标.　　 　　 三、实施范围　 学校各处室　　 　　 四、活动内容　　 　　(一)成立领导小组　　 组 长：朱政辉　 副组长：朱振生 曹淑艳 夏长山 王新方 组? 员：中层领导　　 　　?(二)?加大宣传力度，营造良好氛围　　 充分利用学校电子显示屏、宣传橱窗、广播和校刊等宣传媒介进行宣传，利用教职工大会﹑家长会等，进行现场宣传，为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。　　 　　?(三)制定和完善各项规章制度　　 　　制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、领导值班带班