法官与社工师的工作关系.ppt

社工人的工作關係 第四組 9729135曾建舜 9929425賴奕睛 9929401陳雅菁 9929404李怡萱 9929409吳佩芬 9929415蕭正岳 社工師的工作關係 例如:家扶中心的社工人員 需要的工作關係有少年看護所、醫院、警察局、心理治療師、學校 社工師與心理師的工作關係 社工師的工作內容主要著重在個案與社會之間的互動如果發現個案有一些經濟、社會福利方面的需求就會轉介給社工師 請他們看看是否可以指導辦理相關事宜內容像是一些經費補助或是手冊申請之類的然後好像有一些社工師會做一些家庭關懷的工作 心理師大致上是著重在個案本身的需求例如個案大多是一些身心狀況而前來求助心理師會依照個案的表現與需求來設計一套適當的介入方式像是心理治療或諮商輔導等 社工師與醫院的工作關係 一般諮詢 協助個案或家屬對於院內各項作業程序﹝申請診斷證明書、辦理身心障礙手冊、重大傷病卡、繳費程序﹞，院內外相關資源及社會福利法規﹝健保、勞農保資訊、社會救助資訊﹞的解答說明與協助辦理。 醫療了解 協助個案或家屬基於相關因素，不能與醫護人員達成有效溝通，以致對病情解釋或治療無法了解、或需鼓勵其正向就醫態度者。如個案或家屬拒絕或放棄治療，抱怨醫療處理失當等。 適應問題 協助個案或家屬處理因疾病而引發的適應問題﹝長期治療、突然死亡、飲食治療、復健治療或生活方式、工作方式﹞及與醫院軟、硬體環境取得和諧關係。 情緒問題 協助個案及家屬處理因疾病引起的各種情緒﹝如害怕、恐懼、憤怒、自責、沮喪、憂鬱、焦慮、緊張及身心適應﹞等情緒問題。 家庭問題 協助家庭成員處理個案之照顧，家人生活面臨困境協助、家人關係失調或家人遭遇重大意外調適等事項。 經濟問題 協助個案或家屬成員處理相關醫療費、喪葬費、生活費、教育費、交通費、器材租借費、僱用看護費之補助與疑問解答事項。 出院問題 協助個案及家屬處理接回病人照顧，出院後居家照顧困難協助、轉介其他安養機構等事項。 入院問題 協助個案或家屬處理 ~~礙於病情、經濟、床位或無人辦理入院手續等問題。 追蹤輔導 提供個案出院後尚有待完成手續、轉介情況之瞭解、繼續評估與輔導等之服務。 轉介 個案問題或是對其之服務告一段落，所餘問題非本院所能提供之服務時，本室協助轉介適當之機構繼續服務個案。 法官與社工師的工作關係 自從家庭暴力防治法通過後，司法單位正式加入防治婚姻暴力的行列，為了要讓受暴婦女確實的在司法救濟管道中獲得保護，法官與社工人員必須要有良好的互動與合作關係。因此為了要讓法官與社工人員的合作更加順暢，提升司法與社工人員的專業整合，本研究之目的在探究法官與社工人員在受暴婦女保護服務中之角色與對彼此的期待，希望藉由對彼此的瞭解來達到專業的整合。 本研究之研究問題為：法官在處理婚暴案件中之角色為何？ 法官對於社工人員專業角色的認知為何？法官對於社工人員的期待為何？社工人員在處理婚暴案件中之角色為何？社工人員對於法官專業角色的認知為何？社工人員對於法官的期待為何？ 本研究採用質性研究方法，以立意抽樣之方式選取六名任職於台灣嘉義、台南地方法院之家事法庭法官與八名任職於嘉義縣市、台南縣市社會局與駐地方法院家庭暴力服務處之社工人員為研究參與者， 且以自編的訪談大綱為研究工具，藉由半結構深度訪談法來獲取研究資料，進行內容分析，得出研究結果並歸納出以下結論： 一、法官在處理婚暴案件中之角色 （一）法官扮演依據法律規定之角色 （二）在審理過程中會適時地提供協助 二、社工人員在處理婚暴案件中之角色 （一）視受暴婦女所需，提供各項服務 （二）站在協助受暴婦女的立場，而非調查的立場 （三）缺乏與司法體系合作的積極行動 四、法官對社工人員之期待 （一）法官為了瞭解當事人的真實情況而期待社工人員能協助法院進行訪視 （二）進行訪視時應保持中立、客觀，勿聽信於一方或陷入被害者的情境中 （三）應增加訪視的次數 （四）所撰寫之訪視報告有改善之空間 （五）應視自己為專家證人，提供專業見解與建議 （六）協助受暴婦女進入司法體系 （七）受暴婦女在進入司法體系後能持續的給予協助 （八）提升專業能力 （九）增加溝通對話的機會 五、社工人員對法官之期待 （一）盡量獨立作業，勿將所有案件交由社工訪視 （二）主動提供具體明確的訪視方向 （三）能諒解社工人員無法提供完整的訪視報告 （四）勿在裁判書中引用社工人員的訪視報告與建議，且避免曝光對口單位以及社工人員的名字 （五）在獨立審判之外，對於受暴婦女能有更細膩的服務 （六）應尊重社工的專業地位，但不要過分神化社工 （七）增加溝通對話的機會 （八）提升審理家暴案件的能力 護士與社工的關係 在醫院裡，與病人有著最親密接觸的便是