第四讲 乔致庸与晋商文化.ppt

第四章 乔致庸与晋商文化 导入案例 汇通天下 煤老板 学习提纲 第一节 晋商发展的历史 第一节 晋商发展的历史 票号即票庄、汇兑庄，主要办理国内外汇兑和存放款业务。山西第一家票号由雷履泰于道光初年，把日升昌颜料铺改成票号，是中国现代银行的开山鼻祖。 “日升昌”太原票号的汇票采用了“水印”法印刷，并在关键部位加盖戳印。汇票的印数及领用均有严格控制。在其经营史上，还从未发生过款项被人冒领之事。 第二节 晋商代表乔致庸 乔致庸(1818―1907)，祁县乔家第三代人。少年开始掌管乔氏家族生意。在他执掌家务时期，乔氏家族事业日益兴盛，成为山西富甲一方的商户。其下属复字号称雄包头，另有大德通、大德恒两大票号遍布中国各地商埠、码头。至清末，乔氏家族已经在中国各地有票号、钱庄、当铺、粮店200多处，资产达到数千万两白银。 第二节 晋商代表乔致庸 以德经商：乔致庸待人随和，讲究诚信为本、“以德经商”。乔致庸一生做出诸多善行。光绪三年天遭大旱，乔致庸开粮仓赈济灾民。 不拘一格用人 ：从内外破格选聘人才，为乔家聚集了许多优秀的经营管理人才。 第二节 晋商代表乔致庸 同治初年（1862年）开始在家院附近购置地皮，大兴土木，修建了规模庞大的宅院，即著名的“乔家大院”，至今保存完好，是山西民居的代表。 “皇家看故宫，民间看乔家”。 第三节 晋商的精神特征和文化观 第三节 晋商的精神特征和文化观 第三节 晋商的精神特征和文化观 一不准吸毒，二不准纳妾，三不准虐仆，四不准赌博，五不准冶游，六不准酗酒。严格的家规也成为家庭持盈保泰、商业事业日益兴盛的保证。 第四节 晋商的经营管理特色 第四节 晋商的经营管理特色 第四节 晋商的经营管理特色 号内人员一律不准携带家眷； 不准长借短欠； 不得挪用号内财务； 不得兼营其他业务； 禁止嫖赌和吸食鸦片； 不接待个人亲属朋友； 非因号事不准到小号串门； 回家休假时不得到财东和掌柜家闲坐； 第四节 晋商的经营管理特色 不准向财东和掌柜送礼； 如有婚丧喜庆则号内送礼，伙友之间不准相互送礼； 伙友之间不得互相借钱； 不得在外惹事生非； 若有过失，不得互相推诿包庇； 打架斗殴者开除； 搬弄是非者开除； 结伙营私者开除； 不听指挥调动者开除； ………… 学徒须知： 用人机制：掌柜全权管理 用人以经营为中心：结果+过程 第四节 晋商的经营管理特色 第四节 晋商的经营管理特色 无限登高趣，苍茫独赋诗。树多红绚彩，山近碧争奇。霜气浓添艳； 烟痕淡入眉。林峦开锦画，天地壮才思。枫径停车处，苔岩扫石时。 Thank You! * * L/O/G/O 第二节 晋商的代表乔致庸 第三节 晋商文化的特征 第四节 晋商经营特色 第五节 当代晋商 晋商指明清500年间的山西商人 第一节 晋商的发展历史 以晋中为中心，包括介休、平遥、祁县、太谷等地。 明清十大商帮之首，足迹遍布中国、俄国、日本、阿拉伯等地。横跨欧亚三万里，称雄商界五百年。 第一节 晋商发展的历史 明朝实施了有利于晋商发展的政策——“开中法” 清朝前期稳定的社会环境把晋商推向鼎盛 优越的地理位置为晋商的兴起创造了得天独厚的区域优势 丰富的物产资源和初具规模的手工业加工制造业为晋商的发展提供 了物质基础 一、晋商的兴起和发展 二、晋商发展的三座丰碑 经营茶叶 驼帮：以骆驼运输为主从事贸易活动 采办洋铜 汇通天下 船帮：对日贸易 票号：金融机构 平遥古城鸟瞰 一、乔氏家族与乔致庸 内蒙：“先有复盛西，后有包头城” 二、经商之道 三、兴建乔家大院 进取精神 敬业精神 群体精神 强烈的开拓精神 ；不畏艰辛，敢于冒风险 乡里之谊，会馆，精神上崇奉关圣，讲义气、讲相与、讲帮靠 奋业、刻苦、谨慎 一、晋商的精神特征 二、晋商的文化观 义利相通 诚信戒欺、重视商誉 儒贾相通 “学而优则商”，把儒学的伦理思想转化为以德经商的价值观 修身正己 将修身正己作为维持家业和事业兴旺的重要基础，重视家规家风 和衷共济 与人为善，以诚、以宽、以礼待人在同行出现突发危难时，伸出爱心救助之手 乔家的家规 1 2 3 4 5 薄利多销 讲究信用 公平竞争 重视信息 以人为本 （一）晋商的经营管理理念 激励机制 约束机制 二、晋商的经营 管理机制 A B 风险防范机制 D 信用机制 C 号规 +道德软约束 薪酬制度 ：顶身股 经营、用人、 与人合伙 银股（出资人）+身股（掌柜阶层和资深职员），身股可以和银股一起参与分红。 财东确定大掌柜身股多少，大掌柜确定各部门负责人、分号掌柜、伙计是否顶股，