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主要内容 技术手段 营销模式 销售策略 主要内容 技术手段 营销模式 销售策略 技术手段 终端个性化 软件系统 外观设计 严把质量关 保证前沿性 终端个性化——软件系统 软件系统是移动终端的命脉 国产手机普遍存在的问题是软件系统单一化,各厂家区分度不高 以移动互联网为导向 在计算机网络的应用中,浏览器、搜索引擎等正成为各厂商竞争的热点。 在移动互联网中,与计算机网络不同,该类软件应适合移动用户的需求。如:用3G终端的搜索引擎搜索软件,排序在最前面的应是最适合该款手机的软件。 中兴应加大在该类软件的研究力度,抢先占有移动互联网市场。 终端个性化——软件系统 以用户需求为导向 如何使用户能够更好的享用3G网络是终端厂商的重点问题之一。 对用户的需求进行市场调研,针对用户需求开发相应的应用程序。如针对老年人可开发医疗保健软件;针对白领阶层可开发时尚信息软件;针对学生可开发在线课堂软件等。 以个性化定制为导向 在基本操作系统和根据用户需求开发的软件的基础上,可推出为用户设计的个性化定制手机服务。 可实现用户根据爱好自行选择操作系统的功能。在同一手机平台上有实现多种操作系统的可能。 终端个性化——外观设计 移动终端除了性能,最吸引人的就是它的外观 在其它手机厂商的发展过程中,手机的外观设计都起到了重要的推动作用 摩托罗拉的超薄手机、三星的滑盖手机、索爱的直板机…… 3G手机外观的需求 针对不同人群设计不同特点的外观 以中国移动“动感地带”用户为例,用户群多为追求新鲜的学生。对这类人群来说,手机不仅是通讯工具,更像一个新潮的玩具,所以外观的设计应该更具时尚感,颜色、形状上应具有多变性。 终端个性化——外观设计 独具特色的移动终端 3G市场上的手机应不仅仅局限于手机的功能,它可以是一块“手表”,一张“卡片”,一个“眼镜”……针对部分需求可定制个性化手机,这部分手机可能不具有十分完善的功能,但一定也会吸引时尚人士的眼球。 设计部分“车载3G手机”,取代以往的车载电话、GPS系统等。与汽车厂商绑定销售。 严把质量关 当各个厂家的移动终端在技术上都能够达到满足用户需求时,质量问题就成为了关键。 过硬的质量成为留住消费者的重要手段 中兴在通信产业良好的口碑 中兴坚实深厚的通信产品制造基础 以“发现一台有质量问题,赔偿两台”的口号坚定消费者的信心 保证前沿性 做好4G的预研工作。 在市场调查的基础上,针对用户需求做好相应的研究工作。 只有时刻站在技术的前沿,才能更好把握市场的发展方向。 主要内容 技术手段 营销模式 销售策略 营销模式——产品定位 在3G市场的争夺战中,中兴作为国产品牌中的领军企业,应定位于“振兴国产手机市场”,“打造民族品牌”。 充分利用国人的爱国情结、民族情结推广产品。 与中国移动联手定制TD-SCDMA手机。 中国自主创新TD标准 中国自主研发的国产中兴手机 二者相结合能够很好的将产品定位于“自主的品牌”、“民族的骄傲” 营销模式——产品宣传 户外体验 目前,大多数消费者对3G产品并不了解,如何使他们接受并认可成为推广的关键。 与中国移动合作在高校、机场、商场等人流较多的地方展开中兴3G手机免费体验活动。在体验中,如消费者为中兴手机提出合理可行的建议,可有相应礼品赠送。如:中国移动手机充值卡。 媒体宣传 根据特定的产品定位为每个系列的手机赋予一个名字,使消费者印象深刻。如:三星的“伯爵”等。 营销模式——产品宣传 除电视广告外,应加大在机场、学校的平面及媒体广告宣传。因为这些场所的人员或乐于接受新鲜事物或有足够的经济条件接收3G产品。 网络宣传 可利用网络资源发布中兴手机宣传片宣传广告 定期举办针对中兴3G手机的网上答题活动。如:可联合中国移动的Fetion平台,对参与答题的消费者给予一定奖励。 主要内容 技术手段 营销模式 销售策略 销售策略——集团化推广模式 以各集团、单位、学校等为主要销售渠道 针对各集团需求订制个性化系统 如以集团图片作为手机背景,个性化铃声等 加入各单位特需的功能或软件系统 以大量集团用户作为基础,带动周边人员的消费需求 销售策略——与其它企业合作 根据各企业推广其业务的需求制定相应软件。与企业联合推广业务。 如:与中国移动联合宣传3G业务,加入G3或充值可获赠中兴3G手机;与银行合作推广信用卡、手机支付业务的同时推广具有该软件功能的中兴3G手机。 销售策略——推广奖励制度 该项方案主要在学校、公司等群体场所展开 每个中兴3G手机用户成功推荐几名同学或同事成为中兴3G手机用户,即给予充值卡、3G产品等奖励,以此带动消费。 中兴大业,由我辅佐! 中兴大业团队 中兴3G手机发展策略 中兴大业团队 郭
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