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第二章 管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展 第一节 中国传统管理思想 一:中国传统思想形成的社会文化背景五千年的文化,根深蒂固的儒家思想都是中国的文化背景,在研究现代管理思想的时候,不能不首先研究中国传统的管理思想 二:中国传统管理思想的要点 中国传统的管理思想分为: 1:宏观管理的治国学——(财政赋税、人口管理、货币管理、等) ?2:微观管理的治生学——(农副业、手工业、运输、建筑工程等) 传统管理原则 1, 顺道(规律,则,常) 2, 重人(人心, 人才) 3, 人和(和气, 团结) 4, 守信(信用, 信誉) 5, 利器 6, 求实(量力, 时控) 7, 对策(预测, 策划) 8, 节俭 9, 法制(一法, 明法) 第二节? 西方传统管理思想 一:西方早期管理思想的产生 1:亚当。斯密《国富论》1776(英国)2:查理。巴贝奇(英国)3:罗伯特。欧文(英国的空想主义家) 二:科学管理理论的产生和发展(19世纪末20世纪初) (一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父弗雷德里克·W·泰勒 :“科学管理之父” 泰勒(1856年-1915年),出生于费城的贵族家庭,哈佛大学的退学者,于1878年来到米德维勒钢铁公司(Midvale Steel Company)当工人。 “磨洋工”(soldiering)问题 注重点放在提高工人的工作效率 “胡萝卜加上大棒” 在时间研究与动作研究基础上的标准化 泰勒论管理的作用/职责 给每位工人工作的每一个基本组成部分提出科学的工作方法,以代替纯粹依赖经验的做法 科学地选择、、训练、教导和培养工人 与工人合作,以保证一切工作按科学原则进行 在管理者与工人之间划清责任 1:科学管理的根本目的——谋求最高工作效率 2:达到最高效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验方法 3:实施科学管理的核心问题——要求人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 泰罗提出的以下管理制度 1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率 2:在工资制度上实行差别计件制 3:对工人进行科学的选择,培训和提高 4:制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广 5:使管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能、工人的劳动称为执行职能? ?代表作——《科学管理原理》1911年 对“泰罗制”的评价 1:它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法 2:科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。 3:由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作:泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨 缺陷? ? 泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,它的科学管理所涉及的问题比较小,管理的内容比较窄,企业的财务、销售、人事等方面的活动都没有涉及。 二、法约尔的一般管理理论 Administrative Principles 法约尔( Henri Fayol ) 1841-1925 , France , 84岁。 代表作: 《工业管理和一般管理》1916年。 经营6项职能: 技术、商业、财务、 会计、安全、管理。 管理职能5项要素:计划、组织、指挥、 协调、控制。 法约尔的“组织管理理论” 法约尔:认为要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关经营的六个方面的职能技术职能、 经营职能、 财务职能、 安全职能、 会计职能、 管理职能(计划、组织、指挥、协调、控制) 14条原则:1:分工? ?? ? 2:权力与责? ?? ? 3:纪律? ?? ? 4:统一命令 ? ?? ?? ? 5:统一领导?? 6:员工个人要服从整体? ?? ?? ? 7:人员的报酬要公平? ?? ?? ?8:集权? ?? ? 9:等级 10:秩序? ?? ? 11:公平? ?? ?? ?12:人员保持稳定? ?? ?? ?? ?? ?
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