零售行业发展报告.PDF

中国零售行业发展报告 （2016/2017 年） 商务部流通发展司 中国国际电子商务中心 二〇一七年六月 前 言 2016 年，我国社会经济保持平稳健康发展，实现了“十三 五”良好开局，新发展理念引领经济转型新实践，供给侧结构性 改革催生创新发展新成效，流通体制改革持续推进，消费市场平 稳较快增长。全年社会消费品零售总额 332316 亿元，比上年增 长10.4%，扣除价格因素，实际增长9.6%；消费对经济增长“稳 定器”和“压舱石”作用日益增强，最终消费支出对经济增长的 贡献率为64.6%。 2016 年，零售行业转型升级、创新发展取得显著成效，零 售法人企业数量快速增长，商品零售额增速缓中趋稳，行业劳动 效率小幅提升，网络零售发展更加成熟，质量水平全面提升。下 半年以来，大型零售企业销售情况明显好转，实体零售出现结构 性回暖迹象，全年便利店、购物中心、超市销售额增长较快。零 售行业正在酝酿新一轮变革，互联网技术创新应用活跃，整合全 渠道资源，提供线上线下一体化服务，实体门店数字化程度提高， 支付方式更加多元高效，品牌连锁经营快速发展，零售商品结构 不断升级。同时，零售行业变革发展仍然面临一系列挑战，商业 网点发展不均衡、结构性过剩、配套设施不完善等问题依然存在， 零售企业物流成本、租金成本、人工成本上涨压力较大，数据驱 动经营决策的发展格局尚未形成，零售市场公平秩序有待进一步 优化，传统零售商业模式创新转型亟待加强。 2017 年，我国宏观经济形势出现明显好转，互联网、大数 据、云计算等信息技术应用更加普遍，居民消费需求深刻变化， 催生零售行业新供给新模式。伴随零售业发展的宏观、政策、技 术、需求环境持续改善，尤其是《关于推动实体零售创新转型的 意见》的出台，为实体零售创新转型指明了方向，营造了良好环 境。2017 年，零售企业线上线下全方位深入融合、社交化场景 化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系 智能高效等特征将日益明显。 综合来看，2017 年零售行业将继续保持平稳较快发展，质 量、效益和服务水平将不断提升。 二○一七年六月 目 录 一、行业发展概况 1 （一）行业总体规模1 1.法人企业数量快速增长 1 2.商品零售增速缓中趋稳 1 3.大型零售企业出现好转 3 （二）主要业态情况4 1.实体零售增速明显分化 4 2.网络零售发展趋于成熟 5 （三）企业经营效益6 1.整体债务水平略有下降 6 2.盈利能力基本保持稳定 8 3.企业人工成本上涨较快 9 4.行业劳动效率小幅提升 11 （四）行业转型升级 12 1.实体店数字化程度提高 12 2.零售商品结构继续升级 13 3.品牌连锁经营快速发展 15 4.支付方式更加多元高效 16 （五）行业社会贡献 17 1.吸纳就业人数稳定增长 17 2.应交税金规模小幅下降 18 二、行业发展趋势 19 （一）构建线上线下融合新格局 19 （二）多业态跨界协同趋势明显20 （三）社交化场景化模式成主流21 （四）重构智能高效供应链体系21 （五）社区商业进入黄金发展期22 三、行业发展问题 23 （一）传统经营模式亟需变革23 （二）商业网点布局仍待优化24 （三）成本高企压缩利润空间25 （四）数据驱动应用仍显不足25 （五）市场公平秩序尚待改善26 四、行业发展环境及政策建议 27 （一）发展环境27 1.宏观经济形势有所好转 27 2.政策调整指引发展方向 29 3.信息技术助力营销优化 30 4.需