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Special
专稿
倡导家电品牌建设推动行业长久发展
中国家用电器研究院 产业经济与技术经研究所产业研究中心 宇新芳
在全球化的市场竞争环境下,企业的核心竞争力与品牌竞争力的联系日益 费者的独特魅力。从顾客的视角思考品
紧密。对于企业来说,缺少品牌,必然会处于产业分工的低端,缺乏核心 牌,从本质上说,品牌是生产者向消费者
竞争力和话语权;对于国家来说,拥有一定数量的国际知名品牌,是一国 长期提供的一组特定的特点、利益和服
综合实力的象征。 务,而这些对于产品或服务的目标客户群
现阶段,虽然“品牌至尊”的状况在国内家电领域并不突出,品牌建设对 来说,又必须是正面的,能够激发购买欲
于众多家电企业来说仍然是一项艰巨的任务和挑战,但品牌成为赢得顾客 望和维持品牌忠诚。
忠诚和企业长期发展的关键,已是不争的事实。在竞争激烈和多变的市场 可以说,与品牌相关的因素众多,
条件下,品牌日益成为企业最重要的无形资产。没有品牌的竞争是无力的 包括产品、商标、品牌识别、品牌定位、
竞争,没有品牌支撑的商品是脆弱的商品,没有品牌根基的市场不能称之 品牌延伸、品牌认知度、品牌美誉度等。
为“已占领的市场”。只有认知清醒,重视品牌,勇于挑战,建设品牌,
作为重要的无形资产,品牌的核心价值
企业才能牢牢把握自己的发展命运。
围绕上述各种要素得以充分体现。质量是
品牌的本质、基础,也是品牌的生命;服
务是品牌的重要支撑,是商品不可分割的
一部分,是市场竞争的焦点;形象是品牌
在市场上、消费者心中所表现出的个性特
征,体现消费者对品牌的评价与认知;文
化价值是品牌的内涵,是社会物质形态和
家电行业是中国公认的市场化程度 或设计,或是它们的组合运用,其实质 精神形态的统一,是现代社会的消费心理
最高、竞争最充分的行业之一,激烈的市 是借以识别服务于某个消费者或某群消 和文化价值取向的结合;优秀管理是保证
场竞争造就了一批颇具规模和竞争力的家 费者的产品及服务,并使其与竞争对手的 品牌成功的依靠,成功的品牌无不依靠管
电品牌,如海尔、美的、格力、海信等。 产品和服务区别开来。一个品牌能够表 理创立、发展、创新,是品牌得以健康成
然而,我国具有较高国际影响力的家电企 达出六层含义,即属性、利益、价值、 长的基础。
业仍然很少,在“品牌形象”及“创新能 文化、个性、使用者,其中价值、文化 一个成功的品牌,具有不可复制
力”两项关键指标上,国内企业与日本、 和个性是品牌最基本的三个方面,用以 性、专属性和不可替代性。作为企业自身
德
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