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档号 Ref No.: HR-20**-06-10-01
致送 To: 总经办
发出 From: 人力资源部
内部通函 抄报 Re:
INTDRNAL CRCULAR 抄送 Cc: 各部门
□密件 ■请示
日期Date: 20**年6 月10 日
Conf. Appl.
□通报 □备忘 题目 Subject: 关于建立实习生导师管理制度的相关
Notice Memo 事宜
为更好的对实习生实行班组管理制度和落实人力资源部落实实习生管理制度,
选聘具有较高思想道德素质和业务素质的中高层管理人员担任实习生导师,在思想
上、生活、心理方面给予实习生个别指导,不仅能更好贯彻全面育人的企业理念,
更好的落实企业长远发展理念,又可以引导学生自我专研实践课题,加强自我管理
能力,跟好促进实习生自身的发展,特制定实习生导师管理制度,相关事宜如下:
一、目的
引导新实习生快速融入酒店文化和团队组织,经过酒店新入职员工培训后,并
通过导师的言传身教,提升岗位必需的胜任能力,满足酒店跨越式发展的人才培育
方式,同时又增强酒店骨干人员作为导师的荣誉感。
二、适用范围
使用于酒店大中专院校实习生 (实习期6 个月以上实习生)
三、职责
1.人力资源部:负责制度的编制、修订、推动、负责各部门导师的日常管理;
各部门培训导师资料的审核和收集归档;负责定期组织各实习生导师进行企业文化
和辅导技巧培训。
2、行政办:跟进学生的投诉处理、课题汇报的考核;
3、需求部门:作为导师制度的对口部门,负责导师的协助管理工作,包括导师
的选定、审核及优秀实习生和优秀实习生导师的推选工作。
四、导师辅导流程图
、
地址:中国****4567 号 邮编:****
电话:+86 ****
导师辅导流程图
需求部门 人力资源部 导师、学生
开始
资
格 1、导师名单汇总审核
讣 (人力资源部)
证
2、导师资格审批 、
(人力资源部、行政
办)
导
师 4、监督签订辅导协议
配 3、导师配对(部门经理) (人力资源部)
对
过 6、过程监控
程 (人力资源部和行政办) 5、过程辅导(导师/学生)
管
理
结 7、课题汇报评价
业 (导师/学生)
评
价
激
励 8、激励措施(人力资源部)
措
施
资 9、资料存档(HR ) (导师/学生)
料
存
档 结束
五、流程图说明
步骤 工作事项 责仸岗位
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