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依法保护消费者权益
[教学目标]
1.知识 识记:消费者依法享有的合法权益、维护消费者的合法权益的机构和途径 理解:保护消费者合法权益的必然性和必要性 运用:运用所学知识保护自己的合法权益:培养学生分析问题、解决问题的能力,特别是培养学生透过现实经济生活中纷复杂的现象,认清问题的本质,提高参与经济生活的能力。情感:通过教学,培养学生的法律意识 ,提高学生学法、懂法守法、用法自觉性,并同各种侵害消费者合法权益的违法行为作斗争。同时也要遵守社会公德,尊重经营者合法权益。
教学重点作为消费者,明确自己的各项主要合法权利,懂得如何维护自身的合法权益教学难点为什么要保护消费者的合法权益教学教学问题探索法案例分析法图示法教学复习课每节课前必须有复习环节我以一张漫画名牌商品设问此消费者的消费观正确吗?正确的消费观包括哪些内容学生追求名牌商品的提醒和教育。用故事导入法,给同学们讲一,集中学生的注意力,激发了他们的学习兴趣,主动地进入到新课的学习中。通过“有没有必要维护消费者的合法权益”过渡到本课的第一个知识点。 保护消费者合法权益的必要性和必然性。通过计划经济和市场经济的比较,分析从顾客是上帝到国际消费者权益日“揭示消费者权益的保护,已成了不可阻挡的趋势,设问这个内在动力是什么?点明它的必然性。 然后通过回忆生产和消费关系,消费不仅是个人的事情还影响到国家和集体,得出维护消费者的合法权益与经营者,生产者,国家,社会都是有益的新结论。坚定了学生帮助别人的信心,也初步建立了维权的意识。设问:经营者侵犯了消费者的哪些权利?过渡到第二个知识点。
4. 保护消费者权益的途径
答案:③行政 ④ 仲裁机关 ⑤ 人民法院
老师过渡:看来保护消费者的合法权益任重而道远,需要全社会参与和关注。
5.全社会要关心消费者的合法权益
(1)号召生产者、经营者开展“中国质量万里行”等活动。
(2)国家设专门的“打假办公室”,举报电话、媒体曝光等。
(3)消费者要正确行使自己的权利
第一、要增强权利意识,学法、懂法、用法。
第二、要提高自身素质,履行义务,遵守公德。
[课堂小结]
本课学习了消费者依法保护自己的权益的必要性及消费者依法拥有的权利等问题,还知道了当我们合法权益受到侵害时该如何去解决。作为一名消费者在正确行使自己拥有的权利的同时也要履行与此相应的义务,以保证社会经济秩序的正常运行。
通过今天学习希望大家在作为消费者要努力培养自己的维权意识、法律意识,提高自己学法、懂法、守法、护法的自觉性,将来成为一名合格的生产者、经营者和消费者。
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