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子秋-地区渠道实务管理.ppt
网络促进策略---有压力才有动力 网点促进的第二方法 拉 □以行业应用为导向 □采用针对性的行业应用推广会 □善用厂家的广告与活动事件 □善于利用厂家培训活动 □建立地区行业样板 □让客户自己来说 C品牌在某省级区域拥有完善区域分销网点,其辖区内有邻近的二家地区代理商, A家代理时间久,同时经营的其他品牌和产品类别多, 对C品牌有严重的经营惰性倾向, B家专项经营C品牌,经营积极性与主动性较好 某段时期, A经常投诉B有冲货与跨区经营行为,经查实确有此事,但好在B家没有降价行为,于是你: 1)告诉A经查核,此事不准确,要求A提供进一步证据 2)告诉A你马上处理此事情,并派人及时制止和处理B的行为 3)告诉A你会无法处理,原因在于他没有重点经营好C品牌 4)告诉A你会及时处理,同时探讨被冲货区的经营强化问题 5)告诉A你会及时处理,同时默许B的暂时行为 6)告诉A你会及时处理,同时鼓励B继续冲货 7)告诉A你会及时处理,等待A强化后同时暗示B收敛行为 检测你的专业销售思想和技能认识 09 网络控制策略---当你是金枪鱼 鲶鱼效应 就是把死鱼变成活鱼 控制策略 适当采取冲货策略 2.稳定是相对的, 活力才是最重要的 3.一碗水不端“平” 4.釜底抽薪--对下级骨干网点进行渗透 5.采取针对性正面激励措施 6.先君子后小人 7.先小人后君子 检测你的专业销售思想和技能认识 对代理商人员辅导,关键在于: 1)代理商人员的心态改变是第一位 2)代理商人员的行为改变是第一位 3)代理商人员的观念改变是第一位 4)代理商人员的技能改变是第一位 5)代理商人员的习惯改变是第一位 6)代理商人员的心情改变是第一位 7)其他 10 人员管理策略---观念第一位 策略一、以点的突破带动面的提升 策略二、利益导向、市场为先 策略三、问题导向、务实为主 策略四、实施影响、拓宽视野 策略五、友情为先、注重心态与时机 策略六、寻找共识、求同存异 地区渠道及代理商管理关键要领 培训内容之二 检测你的专业销售思想和技能认识 对地区市场的评估, 我的看法如下: 1)不需要评估, 因为评估意义并不大 2)不需要评估, 因为有太多因素影响评估准确性 3)需要评估, 以量化方式分析地区市场经营状况 4)需要评估, 以此考核地区销售业绩并发放奖金 5)需要评估, 可以只评估地区的回款业绩 6)需要评估, 可以只评估地区的经营效益 7)其他 11 如何评价地区市场的好坏 1.渠道获利能力 2.渠道市场能力 3.渠道控制能力 评估三大内容 评估标准 横向比较 纵向比较 计划比较 评估地区市场三大能力的方法 ◆三大关键性指标 1、销售额 2、毛利与毛利率 3、投入与回报 4、常用指标—销售费用比 评估地区渠道获利能力 关键性评估 评估地区市场三大能力的方法 评估地区渠道市场能力 基础性评估 评估四大重要内容 ◆ 市场占有率调查 绝对占有率、相对占有率评估与比较 ◆ 渠道辐射能力 市场广度评估与比较 ◆ 二级代理商户或行业客户数 市场密度评估与比较 ◆ 代理商平均销售能力市场深度评估与比较 评估地区市场三大能力的方法 评估地区渠道控制能力 管理性评估 评估的四大方面 ◆渠道稳定性 地区代理商的调整率 ◆客户稳定性 代理商或行业客户的流失率 ◆渠道效率性 双向沟通和支持状况 ◆渠道推广性 广告促销活动等支持的有效性 检测你的专业销售思想和技能认识 对代理商评估,我通常做法是: 1)只评估代理商的回款业绩 2)只评估代理商的经营积极性 3)只评估代理商的回款业绩和合作关系 4)只评估代理商的经营实力和回款业绩 5)只评估代理商的市场潜力和回款业绩 6)只评估代理商的市场潜力和合作关系 7)以上说法我都不同意 12 如何有效并针对性评估代理商 关键性 指 标 4:4:2 业绩指标/基础指标/管理指标 1.业绩指标--进货、回款、库存等 2.基础指标--二级网点数量(存量/增量/流失量) --二级平均销售业绩 --二级市场的发展潜力 --销售人员、销售设施 3.管理指标--合作条款的遵守 --是否有市场冲突行为 --市场策略或推广等方面的支持性 --对二级市场的支持与辅导、培训 如何有效并针对性评估代理商 最佳 方法 代理商积分制(积分平衡卡) ◆ 将代理商业绩、基础、管理行为分解成细节动作 ◆ 设计各个动作的得分标准和晋级分数 ◆
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