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- 2017-08-03 发布于河北
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客户财产的控制程序.doc
文 件 修 订 序号 版本 修订日期 条款 修订内容 修订者 1 1.0 2002.7.15 全文 编写 核准: 审核:
编写:
1. 目的:为管理客户提供的产品和其它财产,以配合成品交货及检验、储存、维护等相关作业。
2. 范围:货架、零组件、模(治)具、检具及可回收包装材料。
3. 定义:无
4. 流程:
流程 责任单位 相关说明 表单
短缺
Y
N
Y
N
Y
N
N
Y
N
Y
物流部
客户 仓库 《搬运、储存、包装、防护和交付程序》 [客户送货单]
[客户提供产品协调单] 质保部 《产品的监视和测量控制程序》 [进货检验流转单] 仓库 《搬运、储存、包装、防护和交付程序》 生产制造部 各生产单位依计划生产 质保部 《产品的监视和测量程序》 生产制造部 质保部 《产品的监视和测量程序》 仓库 《产品的监视和测量程序》
5. 内容:
5.1.客户提供产品的协调及管理:当客户提出供料需求时,物流部经理审查客户供料基本资料,以联络单或其它方式通知产品工程师将客户提供的产品进行管理,列进BOM中,并由物流部和客户协商客户供料领料作业方式,并跟催沟通联系。
5.2.收料
5.2.1.仓库收到客户提供的产品时,依客户的送货单由仓库填写[进货检验流转单]并进行数量点收。
5.2.2.若有客户供应品短缺情形,则由物流部填写[客户提供产品协调单]通知客户协调处理。
5.3.验收:质保部接到[进货检验流转单]后,依图面或样品等规格资料作检验,如发现产品号不符、质量异常时,则填写[客户提供产品协调单]通知客户。并依《产品的监视和测量程序》(TSP8.6)执行(不包括客户提供的模、治、检具、包装)。
5.4.储存与维护:经质保部检验合格后由仓库根据[进货检验流转单]入库。
5.5.制造及过程检验:生产制造部各班组依计划生产,并依《产品的监视和测量程序》(TSP8.6)进行过程检验或自检,如检验出客户提供产品不良则隔离,并由过程检验员填写[客户提供产品协调单]通知客户协调处理。
5.6.完工入库及成品检验:制造完工后,由质保部依《产品的监视和测量程序》(TSP8.6)进行检验合格后方可出货。
5.7.出货:由仓库将客户提供产品组装的成品依《产品的监视和测量程序》(TSP8.6)交货。
5.8.有关客户提供的模、治、检具须赋予永久性标记,以便所有权一目了然,并依《模具管理与维护控制程序》(TSP7.8)办理。
5.9.客户提供产品若有遗失损坏或不适用的情况,则以[客户提供产品协调单]主动通知客户,采取相应的改善措施。
5.10.客户提供的包装由物流部负责管理,物流部应积极配合客户作做好盘点的工作,并且为了防止长期使用对对产品造成损害,应定期对包装进行适当维护(如:清洗、重新油漆等)。
6. 相关附件:
6.1.[客户提供产品协调单] (FM-7.10-P-001)。
7. 参考文件:
7.1.《产品的监视和测量程序》(TSP8.6)
7.5.《搬运、储存、包装、防护和交付程序》(TSP7.11)。
7.7.《模具管理与维护控制程序》(TSP7.8)。
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出货
完工入库
成品
检验
过程
检验
制造
储存与维护
验收
收料
客户提供产品
协调及管理
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