新奥燃气控股公司2003年春季市场开发人员培训计划.docVIP

 关 于 《新奥燃气控股有限公司市场开发人员2003年春季培训》 的 通 知 控股公司所属各成员企业： 为明确新奥燃气事业发展规划，夯实成员企业市场开发人员相关业务知识基础，提高市场开发技能，激发市场开拓热情，控股公司决定于2003年2月21日至22日及2003年2月28日至3月1日在集团教育培训中心二楼多媒体教室举办两期市场开发人员春季培训。市场开发培训内容安排及培训人员名单见附件，请各成员企业相关培训人员务必准时参加。 附件一：《新奥燃气控股有限公司市场开发人员2003年春季培训安排表》 附件二：《新奥燃气控股有限公司市场开发人员2003年春季培训名单》 新奥燃气控股有限公司 二○○三年二月七日 附件一 新奥燃气控股有限公司市场开发人员2003年春季培训安排表(一期) 培训内容 培训要点 培训 课时 培训 讲师 培训时间 备 注 发展战略规划 燃气发展战略规划；产业环境、气源、发展趋势 1.5 陈加成 2月2日 8:—9:50 明确燃气事业发展战略规划；产业环境、气源、发展趋势； 阐明燃气经营策略；鼓舞士气 企业文化 新奥价值观、文化品格、服务理念、 2 翟晓勤 2月2日 10:—12:00 突出企业文化中燃气服务特点；阐释创造满意核心竞争力内涵 业务常识 天然气 知 识 与 燃气设备 相关计算 成分、特性（安全、经济、便利、清洁环保）； 设备计算（选型、开口气量、采暖经济性对比分析） 2 蔡成隆 2月2日 1:10—15:10 结合新奥情况，突出导向性；对比煤、液化气等阐述天然气优势；利益宣传点明确，知其然并知其所以然； 掌握开口气量计算、热水器、采暖（锅）炉、燃气中央空调选型、经济性对比分析计算 合同法律知识 业务合同所涉及的主要法律问题 1 金永生 2月21日 15：15—16:15 明确业务合同条款所涉及的相关法律事项 工作流程 市场开发业务及相关接口流程 1 檀增凯 2月2日:20—17:30 如何做好市场调研； 明确市场开发业务与其他业务之间的接口关系，便于协作配合 茶话座谈会 业务开发工作座谈 1 公司 领导 2月2日 :20—19:30 市场开发人员自我总结、畅谈工作体会；公司领导做工作动员 市场营销 基础理论 市场细分析、目标市场选择、市场定位、营销组合 2 曹家为 2月2日 8:15—12:00 市场策划 市场策划 知识与技巧 2 曹家为 结合新奥燃气具体情况，讲解市场策划实用知识 政策培训 价格体系 与 激励政策 2 梁志伟 2月2日 13:0—15:00 解释价格体系的具体内容，理解每种收费项目的内容，形成对外业务解释的统一口径；解释激励政策内容，引导各公司制定有效激励政策；激励营销人员争创好业绩 复习与考试 开卷考试与闭卷考试相结合 2月2日15:00—17:00 考试结果与考核相结合 新奥燃气控股有限公司市场开发人员2003年春季培训安排表(二期) 培训内容 培训要点 培训 课时 培训 讲师 培训时间 备 注 发展战略规划 燃气发展战略规划；产业环境、气源、发展趋势 1.5 陈加成 2月2日 8:—9:50 明确燃气事业发展战略规划；产业环境、气源、发展趋势； 阐明燃气经营策略；鼓舞士气 企业文化 新奥价值观、文化品格、服务理念、 2 翟晓勤 2月2日 10:—12:00 突出企业文化中燃气服务特点；阐释创造满意核心竞争力内涵 业务常识 天然气 知 识 与 燃气设备 相关计算 成分、特性（安全、经济、便利、清洁环保）； 设备计算（选型、开口气量、采暖经济性对比分析） 2 蔡成隆 2月2日 1:10—15:10 结合新奥情况，突出导向性；对比煤、液化气等阐述天然气优势；利益宣传点明确，知其然并知其所以然； 掌握开口气量计算、热水器、采暖（锅）炉、燃气中央空调选型、经济性对比分析计算 合同法律知识 业务合同所涉及的主要法律问题 1 金永生 2月28日 15：15—16:15 明确业务合同条款所涉及的相关法律事项 工作流程 市场开发业务及相关接口流程 1 檀增凯 2月2日:20—17:30 如何做好市场调研； 明确市场开发业务与其他业务之间的接口关系，便于协作配合 茶话座谈会 业务开发工作座谈 1 公司 领导 2月2日 :20—19:30 市场开发人员自我总结、畅谈工作体会；公司领导做工作动员 市场营销 基础理论 市场细分析、目标市场选择、市场定位 营销组合 2 曹家为 3月日 8:15—12:00 市场策划 市场策划 知识与技巧 2 曹家为 结合新奥燃气具体情况，讲解市场策划实用知识 政策培训 价格体系 与 激励政策 2 梁志伟 3月日13:10—15:00 解释价格体系的具体内容，理解每种收费项目的内容，形成对外业务解释的