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营销成功的捷径品牌管理 在中国塑造品牌和在国外塑造品牌的战略是异曲同工。品牌管理是个复杂的、科学的过程，特别是在外国的市场更需要用严谨的手段和务实的精神来塑造品牌。下面是在外国进行品牌管理的四个关键步骤： 第一步：勾画出品牌的“精髓” 　　首先把现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的企业人力、物力、财力，然后根据品牌的目标，勾画出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、市场的构成、竞争的情况、员工的组成、投资人和战略伙伴的关系等。 第二步：掌握品牌的“核心” 　　由于品牌和人一样除了有躯体外还有思想和感觉，所以我们在研究品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的品牌目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。 第三步：寻找品牌的灵魂 　　通过第一和第二步骤对品牌精髓和核心的了解和评估，升华出品牌的灵魂暨独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”（实际对身体并不好），而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。所以品牌不是产品或服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。 第四步：品牌的培育、保护及长期爱护 　　品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略