销售原理及技巧.pptVIP

服务的重要信念 1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质跟我生命品质、个人成就成正比 2、假如你不好好关心顾客、服务顾客，你的竞争对手乐意代劳。 让人意想不到的服务 泰国东方曼谷大酒店 如何服务好我们的客户 1、短信 2、特殊的礼物 3、送藏头诗 李家女儿气质华 静水流深不显拨 好事连连常相伴 运正当时命更佳 柴家男儿逢盛世 方兴未艾喜人心 军号一响雄师动 顺风顺水常伴君 如何服务好我们的客户 麦凯66 麦凯66 一、基本信息：出生年月日、籍贯 二、教育背景：初中、高中、大学 三、家庭信息： 配偶姓名 、子女姓名 四、工作情况：长期目标、同事关系 五、生活习惯：喝酒、业余活动 六、业务问题： 抗拒点、最关心的问题 学习常复习，未来有出息 学后常运用，知识才有用 谢谢大家！ 课前要准备的：1，跟主持人沟通。2，杯子苦水，手电，协议书。 3，开孙总办公室的门。4，跟主持人沟通。5，职场卫生和布置。6，演示者的培训。7， 今天是我生命中的最后一次演讲，我要认真，严肃。 我的演讲能够改变很多人的一生，让他们更成功，更顺利，我要全力的投入。