销售实战(销售技巧).pptVIP

销售实战 一 销售技巧 基本程序 选对客户——第一重要的因素 了解客户 找到决策者 保持不断的沟通——比竞争对手频 时机 解除疑虑 成交 如何安排日程？ 提前计划——最重要的因素 同样的事情放在一起做 如何提高工作效率？ 提前准备好要做的事情：打电话的名单（要足够多）、拜访的客户的位置（安排最合理的路线） 根据事情的轻重缓急安排时间 工作时间仅用于联络客户 尽量利用业余时间收集资料（报纸、互联网） 专注工作，不要让其他事情所干扰，要考虑时间的价值。 如何出业绩？ 勤奋——不勤奋就不会有收获 联系的客户要足够多 全身心投入，没有周六日的概念 只是换了一个工作的环境 必须能够无师自通——要有学习能力 参加培训 大量购买及阅读书籍（300~600元/月） 把大部分的钱投资在脖子以上（陈安之语） 向有经验的人请教 如何出业绩？ 拒绝——用积极的心态看待 将拒绝看待成发现一条行不通的路 想想爱迪生 每次听到“不”字时，它仅代表“不，今天不买”。 坚持——成功的秘密在有目的的坚持中 我自己的体会 销售的特点 荷塘的故事 如何出业绩？ 和客户建立良好的关系 牧群理论 不提倡以个别案例推动潜在客户，要利用“牧群理论”。 ——是一种趋势理论以及减少逆反作用的策略。如果其他所有的客户都有某个特定发展趋势，客户就会觉得没有必要坚持抵制或拒绝。 参考案例的作用 案例说明我们的解决方案已经获