中国人商务送礼必学手册.docVIP

　　中国人商务送礼必学手册 前言： 在中国，送礼的事情，学问大极了。并且，现在是越来越难了，送钱，太扎眼；送烟酒，领导不稀罕；赶个应景的节日还有个堂皇的借口，但这时候的礼品往往价值又不大。在营销实践中，与带金的贿赂式送礼相对应，笔者将不带金的非贿赂式送礼称为专业化送礼。专业化送礼是情感营销的重要方式之一，也是社会交换行为中某些带金报酬的有效替代方式。 《礼记曲礼上》说：礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。我们知道，礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时，人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外，还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲)奉献于神灵。也许从那时起，在礼的含义中，就开始有了物质的成分和表现了。史书中曾有因礼物送得不及时或不周到而引发战争的记载。如春秋时期，因楚国没有按时向周天子送一车茅草，而引发了中原各国联盟大举伐楚的战争。还有人认为，最初的礼就是一种商业性质的物品的有来有往，原始的礼尚往来，实质上就是以礼品的赠与酬报的方式进行的产品交换。 所以，中国是一个崇尚礼节的国度，早在春秋时期，送礼的风尚就已形成，并演绎成为一种文化。著名营销专家谭小芳老师（官网.tanxiaofang.）表示，为了培育市场，企业家、商人需要培育人际资源，需要与政府官员、银行及公检法系统以及其他商人交往。交朋友是商人十分重要、而又十分繁杂的工作，商业交往实际占用了商人的大部分时间。在交往过程中，送礼几乎是必须的，也是一种潮流。既然送礼是一种潮流，你就不要逆着潮流走，否则只能使自己的生意受损！ 送礼是普遍存在的社会现象，它存在于人类社会的各个时期、各个地区。一件理想的礼品，对赠送者和接受者来说，都能表达出某种特殊的愿望，传递出某种特殊的信息。在国际交往中，人们经常通过赠送礼品来表达谢意和祝贺，以增进友谊。给外国友人馈赠礼品要尽可能考虑受礼人的喜好，投其所好是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好，稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品。中国人司空见惯的风筝、二胡、笛子、剪纸、筷子、图章、脸谱、书画、茶叶，一旦到了外国友人的手里，往往会备受青睐，身价倍增！ 随着社会的进步，人们的审美境界越来越高，几千年的人类文明史证明，人们对文雅的仪风和悦人的仪态一直孜孜以求。而今，随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。从表面看，个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事，但小节之处显精神，举止言谈见文化。个人礼仪，作为一种社会文化，不仅事及个人，而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾，自以为是，我行我素，必然授人以笔柄，小到影响个人的自身形象，大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。事实如此，绝非无病呻吟，耸人听闻。 在社会上如何懂得做人处世技艺，与人打交道不再困惑；能够使自己更具人格魅力，更受别人欢迎；能够更好的与周围同事朋友相处，更容易获得他人的尊重和重视；您能够提高交际能力，掌握扩大交际圈方法，更好发展事业从而使您享受快乐、自信、成功人生。可以说，每个人对未来都有自己的期望，但只有能说服他人赞同自己的见解的人，才能梦想成真。 中国自古就是礼仪之邦，传统上很注重礼尚往来。 礼走遍天下！无礼寸步难行！你想让你的礼物在众多礼物中脱颖而出吗？谭小芳老师的《中国式送礼技巧培训》课程（预定送礼技巧培训，请联从现阶段送礼的情景出发，分了三篇来阐述有关送礼的方方面面上篇重点讲述了是送礼的常识，能够让你对现阶段送礼的情况有个详细的了解；中篇主要讲的是送礼与受礼的心理策略，让你在送礼受礼之前做足充分的心理准备；下篇为送礼的技巧与操作，它详细地阐述了如何将礼物以最完美的方式送出去的操作技巧。 第3页我们生活在一个讲礼的环境里，如果你不讲礼，简直就是寸步难行，被人唾弃。求人要送礼，联络关系要送礼，以礼服人、礼多人不怪，这是古老的中国格言，它在今天仍有十分实用的效果。调查研究指出，日本产品之所以能成功地打入美国市场，其中最秘密的武器就是日本人的小礼物。换句话说，日本人是用小礼物打开美国市场的，小礼物在商务交际中起到了不可估量的作用。如今的商品社会，利和礼是连在一起的，往往是利、礼相关，先礼后利，有礼才有利，这已经成了商务交际的一般规则。在这方面道理不难懂，难就难在操作上，你送礼的功夫是否到家，不显山露水，却能够打动人心。 礼品是企事业单位在经营或商务活动中为了提高或扩大其知名度，提高产品的市场占有率（份额），获取更高销售业绩和利润而特别购的。商务送礼最头疼的事，莫过于对方不愿接受或严辞拒绝，或婉言推却，或事后回礼，都令送礼者十分尴尬，赔了夫人又折兵，真够惨的。那么，怎样才能防患于然，一送中的呢？关键是要讲究送礼方法、送礼技巧，如借口找得好不好，送礼的说道圆不圆，你的聪明才智应该多