以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析.docVIP

　　以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析 品牌的核心是文化，国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现，为您编辑了“以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析” 以文化软实力提升中国企业品牌竞争力研究分析 品牌的核心是文化。顾客消费的不只是产品，也包括凝结在产品中的品牌文化。品牌不仅以企业文化为基础，而且以国家文化为后盾。中国企业不但要建设企业品牌，而且要通过弘扬中国优秀文化形成国家商业品牌。党的十七大报告提出，要激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力。国家文化软实力需要企业品牌竞争力来体现；国家文化影响力和国家商业品牌的形成，又能进一步提升企业品牌竞争力。当前，中国企业需要从转变经营观念、挖掘传统文化资源、研究顾客心理、建设企业文化和勇于承担社会责任等方面提升企业品牌竞争力。 　　一、转变观念，以优质的产品和服务开拓市场 　　观念是文化的核心层次。中国的企业必须在产品质量方面转变传统的经营观念。品牌必须以品质为基础，市场营销学大师菲利普·科特勒指出，品牌从本质上说，是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务的允诺，这就充分说明，好的品牌代表着优质的产品和服务。日本、韩国的品牌产品都曾经历由质次价低向质优价高的转变过程，而中国制造的产品如果在顾客心目中还停留在质次价低的层次，就不能奢谈企业品牌的建立。在国际金融危机的影响下，中国企业应以质优价廉的品牌产品占领国际市场。 　　金融危机后，中国企业在出口量的增长遭遇瓶颈，在国家扩大内需的政策引导下，更应该关注国内市场，以质优价廉的品牌产品与外国企业抢占国内市场。中国企业应注重提高产品质量，树立优质品牌，逐步改变中国企业品牌在顾客心目中质次价低的印象。若不注重产品质量，随着消费者权益越来越受到重视，产品质量一旦出现问题将会给企业已经建立起来的品牌形象造成巨大的损害，甚至造成企业迅速地沦亡。 　　中国企业的品牌建设还需要在销售渠道和服务方面下功夫。品牌名称、图案的设计，以及门店的选址和装修都应当突出体现该品牌应有的文化内涵。企业特别需要加强对销售渠道的管理，谨防渠道窜货和假冒伪劣的情况发生，以保障该品牌在顾客心目中可信赖的形象。企业要做好对员工的培训，让顾客在消费过程中体验到自己受到重视和良好的服务氛围。如今，售后服务越来越成为影响顾客选择商品的决定因素，一些国外大品牌在中国市场上在售后服务方面还存在环节缺失，中国企业正好可以以此为契机，以优质的售后服务开拓国内市场。 随着市场竟争日益加剧,企业并购愈演愈烈。为您编辑了“并购中的企业文化整合研究分析” 并购中的企业文化整合研究分析 20世纪以来，世界经济中已经出现多次企业并购浪潮。由于企业并购是企业快速积累资本，占有市场资源，扩张市场的一种重要途径，即使在当今全球化、市场一体化、资本证券化的世界经济大潮中，企业并购活动仍然是一种引人注目的经济活动。但是企业并购中充满风险，据统计，在过去20年里，国际上的企业并购案中，65%是失败的，没有获得预期的协同效应和财务回报。导致并购失败的原因很多，其中最重要的原因之一是企业文化的整合问题。文化整合在企业并购中扮演着重要作用。然而，波士顿咨询集团的一项研究表明，只有不到20%的企业在并购目标企业之前考虑文化整合计划。 　　企业文化是在一个组织内影响成员行为的价值、信念、规范，它深植于组织的发展历程中。已形成的企业文化往往企业成员的坚定保护，所以很难被移植。当两种文化突然要求统一时，就容易引起各种矛盾。因此，企业文化的整合是企业并购与成功的关键因素之一。但与此矛盾的是，现实中许多并购企业的领导者常常会忽视文化整合这个问题，而且领导者常常会感到处理“硬”的技术经营管理问题比处理“软”的文化问题更容易。所以并购中的企业文化整合问题，无论是在理论上还是在现实中，都成为一个急需解决的问题。 　　二、开拓创新，以强势的文化塑造品牌灵魂 　　中国企业首先要帮助中国顾客树立起对中国文化的自信。中国近代自1840年鸦片战争以来的落伍使得一些中国人对中国传统文化失去了自信，甚至产生了崇洋媚外心理。中国一些顾客在选择同类商品时认为进口的就是优于国产的，国外品牌就是优于国内品牌。倘若中国顾客这一心理障碍不能破除，中国企业的品牌建设将会面临巨大的文化难题。所以中国企业要大力弘扬中国优秀的传统文化，并进行文化创新，宣传中国文化正走在伟大复兴之路上。 　　中国企业要充分挖掘我国传统文化资源，丰富品牌的文化内涵。菲利普·科特勒指出，品牌应该包含属性、利益、价值、文化、个性和消费者等六个方面的内容。这就说明企业在提供优质的产品和服务的基础上，文化是品牌的核心和灵魂。品牌文化就是凝结在品牌中的价值观、审美观、文化体验等。中国有着五千年的文明史，有深厚的传统文化资源，中国儒家的仁爱思想、佛教中的慈悲思想