关于以人为本的企业文化建设再探索.docVIP

　　关于以人为本的企业文化建设再探索 以人为本的企业文化建设不仅成为企业界实践探索的重点，而且已成为学术界理论探究的热点，取得了比较丰硕的成果。 由于人们对以人为本的企业文化内涵的理解不够科学，对以人为本企业文化建设所要解决的主要问题的把握不够准确，对以人为本企业文化建设所要坚持的价值导向的认识不够清晰，因此造成人们在理论方面人云亦云、莫衷一是，缺乏理性认知的自觉与自信，在实践方面则似是而非、左右摇摆，缺乏行动意志的自律和坚定，从而造成企业文化建设总体方向不明，内容杂乱无序，形式花样翻新，成果收效甚微。因此，有必要对以人为本的企业文化建设进行再探索，以期推动企业文化建设的科学、健康、持续发展。 1.对以人为本的企业文化内涵的再理解 目前，学术界和企业界对以人为本的企业文化内涵的理解众说纷纭，见仁见智。人们在有一点上已达成共识，即认为以人为本是企业文化的应有之义，是企业文化建设应坚持的根本价值导向。然而，人们对以人为本的企业文化内涵的理解分歧较大。分歧主要表现在：一种观点认为，以人为本是一种普世价值，而以人为本的企业文化应该是这种普世价值在企业生产、经营和管理中的体现，即把一切为了人、为了一切人、为了人的一切作为价值追求，把人作为目的而不是手段，把满足人的需求、扩大人的自由、促进人的发展作为最高价值取向。第二种观点认为，不存在一种放之四海而皆准的所谓普世价值，对于企业来说以人为本是一种特殊价值，即企业在生产、营经、管理过程中要尊重员工、依靠员工、调动员工的积极性和创造性，要依靠员工办好企业，办好企业也为了员工，实现企业与员工共成长。第三种观点认为，以人为本的企业文化是一种精神文化，或者说是一种凝结着企业共同体的理想、愿景、利益和情感的企业精神，是企业管理者和全体员工所认同、所自觉践行的价值观念和行为准则。其实，这些观点并非彼此水火不容，而是它们从不同侧面揭示了以人为本的企业文化的特定内涵，可以相互包容或会通。 在讨论以人为本的企业文化时，我们要注意和避免以下倾向：一是将其极端狭隘化，把以人为本仅仅理解为对人道或人性的价值诉求，把企业文化仅仅理解为企业精神、价值观念，而把其它一切都排斥在外;二是将其无限泛化，把企业一切与人相关的事物现象都广纳其中，而不管它是否体现了人本宗旨，是否具有文化含量;三是将其形式化或曰浅化，把以人为本限制在例行的送温暖活动，把企业文化限制在常规的文化宣传和文体活动，而对其它更重要的层面完全忽视。 我们认为，有必要对以人为本的企业文化内涵进行再理解、再诠释。首先，以人为本的企业文化是一个以人为价值核心的有机的文化体系。企业文化包括企业的物态文化、企业的行为文化、企业的制度文化、企业的精神文化。企业文化体系包括企业的形象识别系统、行为方式系统、制度规范系统、价值观念系统。企业精神是企业文化的核心与灵魂，是企业在长期的生产、经营、管理、服务过程中形成的为企业员工所共同遵循的行为准则与价值观念，它贯穿于企业文化体系的各个子系统和不同层面。以人为本的企业文化体系，是以人为价值尺度，逐渐构建和完善起来的企业文化有机系统。它把人作为目的而不是手段，具体说即把企业员工作为企业主体而非客体，企业员工是企业的主人而非赚钱工具。企业的物态文化提供员工生存发展的客观条件与广阔空间，企业的行为文化彰显和促进员工身心和谐与形象美好，企业的制度文化重在保障员工的合法权益和激发员工的创造精神，企业的精神文化旨在培养员工的优秀品德和提升员工的人生境界。企业作为经济组织，无疑要追求利润的扩大和资产的增值;企业作为利益共同体，还要为广大员工谋求生存、发展的条件和自由、幸福的保障。 其次，以人为本的企业文化是企业稳定、和谐、协调和持续发展的文化软环境。以人为本的企业文化强调企业共同体利益最大化，即企业利益与员工利益相统一，实现企业与员工共成长;强调在生产、经营、管理中尊重员工、相信员工、激发员工的创造精神;强调企业管理的科学化、标准化、规范化，同时重视管理的人性化、人道化和管理的艺术性、创造性。与那种见物不见人、见利不见人、胡萝卜加大棒式的企业管理与企业文化相比，以人为本的企业管理与企业文化无疑具有很强的凝聚力、向心力和感召力，能够为企业的稳定、和谐、协调和持续发展创造良好环境。 再次，以人为本的企业文化是企业的软实力，是企业创新发展的不竭动力与源泉。企业要持续发展必须不断创新，包括技术创新、管理创新、制度创新和文化创新。企业文化创新为企业技术、管理、制度创新提供思想资源，提供价值支撑，提供舆论环境，因此对于企业发展来说具有根本性意义。以人为本的企业文化能够为企业的改革、发展、建设提供正确的价值导向，能够增强企业的凝聚力与向心力，能够增强企业质量品牌的公信度和吸引力，能够为企业技术进步、管理进步提供思想先导和文化资源，因此构成了企业的软实力，成