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第 1 章 人力資源管理導論 本版以策略化、實務化、全球化為改版重點，特色如下： ．符合趨勢的理論內容－ 　本版除闡述最新的人力資源相關法令，並新增「策略性人力資源 　管理」一章及「職能基礎的招募與甄選」、「評鑑中心」等趨勢 　性的議題，詳述其內涵及操作過程。同時，將「大陸台商人力資 　源管理」併入「國際化人力資源管理」，以全球視野探索人力資 　源管理議題。 ．淺顯實用的學理陳述－ 這是浮動的文字 本書內理循序漸進、通明流暢。本版除保留 大量的釋例、圖表、 　照片，更修改部份艱澀的理論及字句，及增 加實務操作工具與表 　格，使內容更貼近讀者的學習需要。 ．新穎多元的實務素材－ 本版更新部份「HRM Tube」與「實務知識+ 」專欄與「個案解析 　」，使讀者通曉實務資訊與企業現況、融會貫通理論精髓，並釐 　清重要觀念。 本版以策略化、實務化、全球化為改版重點，特色如下： ．符合趨勢的理論內容－ 　本版除闡述最新的人力資源相關法令，並新增「策略性人力資源 　管理」一章及「職能基礎的招募與甄選」、「評鑑中心」等趨勢 　性的議題，詳述其內涵及操作過程。同時，將「大陸台商人力資 　源管理」併入「國際化人力資源管理」，以全球視野探索人力資 　源管理議題。 ．淺顯實用的學理陳述－ 本書理循序漸進、通明流暢。本版除保留大量的釋例、圖表、 　照片，更修改部份艱澀的理論及字句，及增加實務操作工具與表 　格，使內容更貼近讀者的學習需要。 ．新穎多元的實務素材－ 本版更新部份「HRM Tube」與「實務知識+ 」專欄與「個案解析 　」，使讀者通曉實務資訊與企業現況、融會貫通理論精髓，並釐 　清重要觀念。 第2 章　策略性人力資源管理 我們常說 HR 要成為組織的策略夥伴，但是HR 最多以策略性思維與做法來因應 組織的選、訓、用、留，也就是俗稱的「策略性人力資源」，很難就組織人力 策略佈局有進一步的思維與發展，做到「人力資源策略」。 很多人都會問我：「什麼是人力資源策略？什麼是策略夥伴？」，如果要給這 樣的角色來舉例，應該可以比擬如古代幾位有名的丞相，像張良、蕭何、諸葛 亮、劉伯溫之輩，可以了解未來整體的戰略佈局，替君主成為伯樂找到合適的 「名將」，或是替組織先做好人力佈局，以備未來攻城掠地時之需要；我想最 為後人樂道的就是西漢名將韓信的故事，韓信在發跡前只是位名不經傳的落魄 窮小子，不會武功也不曾指揮與參與任何作戰，他唯一懂的是跟人談論兵法， 或在戰後討論兩軍將領的佈陣方式的優缺點，在現代名詞叫做只會「紙上談 兵」，不過，先有張良的慧眼識英雄，了解未來能將漢軍帶出四川將領的能耐 與特質，所以推薦了韓信，後有蕭何清楚知道韓信的特長能真正協助漢朝未來 建國與發展，所以當韓信不悅劉邦待他方式而離去時，蕭何夜追韓信回營，終 於說服劉邦拜韓信為大元帥，領軍運用「明修棧道，暗渡陳倉」方式入關中， 也順利幫劉邦奪得天下。 從這些歷史事蹟中，我們可以釐清HR 在遂行所謂的「人力資源策略」，其實 是在組織策略開始形成時，對於未來組織人力資源的需求、運用、佈局，做全 盤的考量與思考，這必須有「前瞻性、宏觀性」的格局與觀察，甚至自己也必 須了解組織策略與未來的發展，所以所謂 「人力資源策略」，應該還沒有談到 人員的選、訓、用、留，這些人資作為，猶如孫子兵法在計篇第一所說的： 「故經之以五，校之以計，而索其情 ；一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五 曰法」，人力資源是策略規劃開始所必須納入衡量與判斷，作為思考策略可行 與否的重要因素之一，是主動導向的作為，也可以稱之為攻擊型的人力資源管 理。 相對的所謂 「策略性人力資源」，是在策略形成或確定之後，人力資源必須因 應策略發展所延續的工作，在軍事用語上稱作「戰術」(tactics)，因此就有所謂 的策略性招募與遴選、策略性人員訓練與發展、策略性薪酬福利、策略性績效 管理的手段與行動產生，這些作為的目的均是未來支援策略目標達成的人資作 為，其實是談不到根策略有相關，更不要說是所謂的「人力資源策略」或是 「組織策略夥伴」了，是被動導向的作為，也可以稱之為防禦型的人力資源管 理。 實是談 要做組織的 人力資源 實是談 人力資源 要做組織的 實是談 要做組織的