加强文化建设提升地勘单位核心竞争力研究分析.docVIP

　　加强文化建设提升地勘单位核心竞争力研究分析 地勘文化是地勘单位长期工作实践所形成的独特文化，是地勘工作人员所遵循的共同理念、价值观念、地勘精神、行为规范和准则的总和。为您编辑了“加强文化建设提升地勘单位核心竞争力研究分析” 加强文化建设提升地勘单位核心竞争力研究分析 随着知识经济与文化经济时代的到来，文化已逐渐成为推动社会生产力发展的动力源泉。企业赖以生存的资金、技术、管理与决策往往依托于企业深厚的文化底蕴。若没有优秀的企业文化，那么再好的经营战略也无法获得成功。因此，在新形势下，企业的发展除了以科技创新为先导外，还要以文化建设为保障，加强自身文化建设，从而提升自身的核心竞争力。 　　一、地勘文化 　　（一）企业文化的内涵。关于企业文化，各国专家学者都有各自不同的诠释。John·P·Kurt和James·L·Heskett认为，企业文化是企业各个部门的管理者们所共同拥有的企业价值观念和经营实践，是各个职能部门所信守的共同的文化现象。·G·Ouchi认为，企业文化是进取、守势、灵活性，即确定活动、意见和行为模式的价值观。松下幸之助的解释是，企业文化贯穿生产、管理、经营的全过程，它可以从员工工作的神态、情绪和秩序里领略到一种精神、感受到一种氛围、体会到一种感染人的力量。我国管理界对企业文化的定义是：企业文化是企业个性意识及内涵的总称，其能以企业组织行为所体现，具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。 　　（二）地勘文化的内涵。地勘文化是企业文化的重要组成部分，它既具有一般文化所共有的特点，又体现鲜明的地勘行业特色；既具有一般文化所具有的价值内涵，又凝聚了地勘单位员工共同理念、价值观念、地勘精神以及单位形象等。地勘文化源于五六十年代我国地勘系统内形成的“以献身地质事业为荣，以艰苦奋斗为荣，以找矿立功为荣”的“三光荣”精神，有其历史渊源和优良传统。属地化以来，面临经济的新形势，地勘单位结合自身特点，在继承传统文化和精神的基础上，不断融入当代的市场经济意识，积极创新地勘企业新文化，赋予其新的时代特色，渐渐形成了特有的文化底蕴。因此，地勘文化还具有传统性和时代性。 企业文化是现代企业的灵魂，已成为现代企业竞争的焦点。为您编辑了“旅游饭店企业文化构建模式探讨分析” 旅游饭店企业文化构建模式探讨分析 一、旅游饭店企业文化构建思路 　　企业文化集中体现了企业的核心价值观和经营哲学理念，对企业的经营管理、员工的行为方式等方面起着潜移默化的重要作用。世界上大多数成功企业背后都有着独特、健康的企业文化作为支撑，企业文化已经逐渐成为现代企业竞争的焦点之一。企业文化由“内核”及“外显部分”共同构成。所谓“内核”，即企业文化的核心价值观；所谓“外部部分”，即企业文化核心价值观的具体表现，包括规章制度、英雄人物、典型事件、娱乐活动、各种仪式等。 　　旅游饭店在旅游者出行中起着十分重要的作用，除向旅游者提供必要的食宿还集购物、娱乐等多种功能于一体，大大丰富了出行者的旅行生活。此外，旅游饭店在展示地域文化、树立地区形象方面发挥着重要的作用。因此，建立旅游饭店的企业文化显得十分重要。构建旅游饭店企业文化应充分考虑饭店企业的特殊性，牢牢抓住以下几个的关键点：首先，应确立旅游饭店企业文化的核心价值观；其次，通过各种“外显部分”来传达、表现、强化企业文化的核心价值观；最后，应认识到企业文化建设的长期性，为企业文化建设投注长期不懈的努力。 　　1、“服务”：旅游饭店企业文化的核心价值观 　　核心价值观是企业文化的灵魂，在企业的发展和企业文化的构建过程中起着明确的导向作用。在确定企业文化的核心价值观时，应充分考虑企业自身的性质、企业发展历史、现状以及其它诸多方面的因素。与一般企业相比，旅游饭店的特殊性突出地表现在它是服务型企业，其核心产品是服务，旅游饭店要想扩大和保住市场份额主要也是通过向客人提供优质的服务来实现的。因此，笔者认为，对于旅游饭店而言，将“服务”作为其企业文化的核心价值观是与饭店本身的性质与特点相吻合的。当然，这里所指的“服务”是广义的，代表和强调服务意识和服务导向，不仅指员工对客人的服务意识与导向，也涵盖了饭店对员工以及员工之间的服务意识。毫无疑问，客人是饭店和员工首要的服务对象，饭店一切工作应以客人为导向。不仅如此，饭店既有的价值链决定了“服务”不仅体现在员工对客人的服务，也体现在饭店对员工的服务以及员工相互间的服务上，只有这样才能确保员工的满意度和忠诚度，进而确保客人的满意度，实现企业的利润目标。将“服务”作为旅游饭店企业文化的核心价值观对于提高饭店服务质量、增强竞争力具有重要的现实意义。 　　2、核心价值观