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致垂直行业 :转型的这些坑 ,你可别再犯了
朋友开了一家垂直领域的行业门户 (类似 中国自动化网 ),专攻某一领域的行业动态、学术新闻
,公司不大 ,平时的盈收主要来自相关企业的广告费用 ,偶尔也会举办一些小展会 ,勉勉强强倒也
维持了四五年。
可近来随着移动互联网大潮的来袭 ,网站的访问量逐日下降 ,广告主们的费用也没以前给的爽快了
,朋友焦急万分 ,请我来支招 ,我勉强答应 ,写了一篇小文章 ,这里贴出来呈送诸位 ,欢迎大家来
讨论。
用户体验
架构与用户体验
首页导航 :
图改造前
图改造后
广告与用户体验
两条逻辑的对比 :
图示广告与收入
减少广告是自杀 ,增加广告更是自杀。广告的投放 ,既要保证用户体验 ,在不影响用户的留存前
提下 ,得到厂商的广告费用。因此广告的投放要精准化营销。
作为一个垂直的媒体网站 ,“准”不成问题 ,这里要强调的是一个“精”。
一个折衷方法 ,适当减少对用户体验破坏力强的硬广告 ,适当增加对用户体验影响较小的软广告。
例如 ,为企业留存专门的宣传板块。
图 :自动化网的台达、安川、安控、阿尔法广告位
内容为王
了解用户的需求
可能存在的用户分为以下几类 :
学校 :学生 ,老师。
企业 :销售人员 ,推广人员 ,公关。
个人 :行业关注者 ,兴趣爱好者 ,消费者。
针对学生 ,是否有学生想要获得的行业知识 ,就业信息。
针对老师 ,这些高质量的内容生产者 ,如何激发他们在网站生产内容。
针对销售人员和推广 ,是否有他们产品的展示以及购买渠道。
针对公关 ,是否有企业的宣传信息 ,或者提供危机公关时的渠道。
针对行业关注者、兴趣者 ,是否有他们想要得到的行业内幕。
针对消费者 ,是否有相近产品的评测数据以及分析。而与大众密切相关的空调、冰箱 ,是否能从该
专业网站得到一些市面上难以得到的权威解答。
针对这一领域 ,本网站是否过度关注商用 ,而忽略了家用。
自身的定位
在面对访问者各种各样的需求时 ,冷静下来 ,想想自身的定位。要成为什么样的网站 ,满足那些
需求 ,忽视那些需求 ,权衡利弊之后的取舍、先后、优先级。
比如 :本网站 ,可将其定义为企业与学校的桥梁 ,作为产品与消费者的桥梁 ,作为行业信息以及学
术信息的发布媒体。
内容的把控
作为垂直领域的行业门户。内容应该强调专业性 ,权威性 ,选材不能过 随意。有必要将学术与产
品做一定的区隔 ,让纯粹的学术与功利的商业营销各行其道。这样才不至 让观看者产生认同上的
困惑。内容的来源 ,应该海纳百川。
例如 :商业的信息来自企业的官网 ;行业的信息来自权威机构的权威调查 ;产品的评测数据
要可视化、数据化 ;关 招聘的信息要有时效性 ,过期的一定要及时从主页撤掉。
细节 ,还是细节
要做到每一则信息 ,都要有时间 ;每一则信息都要有来源 ,无论是转载还是自创 ;每一个判断都要
有数据支持 ;不要写模棱两可的话语 ,言必有物。
举例 :
图 ,一则指意思不明的广告
领先的市场地位 ,看得见的效益。领先 ,是怎么个领先法 ,市占率 ,还是营业额 ?市场地位 ,是哪
个市场 ?看得见 ,如何看得见 ,数据支持 ,权威认证 ?效益 ,哪方面的效益 ?这种看不懂的宣传 ,
又没有解释链接指向的宣传 ,让浏览者看后不明所以。
图 :一则让人看不懂的招聘信息
招聘信息的不完整 ,发布时间 ,截止时间 ,联系方式 ,简历投放的方式缺失。
如此这些 ,我认为既然是垂直的媒体门户 ,不仅要在内容上专业 ,更要在展现其媒体属性的专业。
无论是内容 ,还是新闻 ,都应保持客观、严谨、中立、公正、准确。
社区运营
纵观各个垂直行业媒体门户 ,都有BBS的功能。运营社区 ,不仅能提高用户的粘性 ,更能获得一些
高质量的UGC ,能增加平台的延展性 ,弥补编辑O GC的不足 ,吸引更多的访客。而UGC中那些高
质量的内容 ,又往往是由那些专业人士所创作的PGC。受益 UGC的例子有很多 ,如网易新闻的
跟帖文化 ,B站的弹幕文化 ,豆瓣网的影评、书评。而这也是专业媒体接地气的一个手段 ,让那些
刚进入校门的大学生提提自己的困惑 ,让老鸟们吐
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