三级教程 第一章 人力资源规划.ppt

第一节 工作岗位分析与设计 （二）人力资源规划的内容 二、工作岗位分析概述 （一）工作岗位分析的概念 指对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 （二）工作岗位分析的内容 1、首先对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析，并作出必要的总结和概括。 2、根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质要求，提出本岗位员工所应具备的各方面资格和条件。 3、最后按照一定的程序和标准，以文字和图表的形式加以表述，最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 （三）工作岗位分析的作用 1、为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、为员工的考评、晋升提供了依据。 3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 四、岗位规范和工作说明书（一）岗位规范 2、岗位规范的主要内容 3、岗位规范的结构模式 （二）工作说明书1、工作说明书的概念 3、工作说明书的内容 （1）基本资料 （2）岗位职责 （3）监督与岗位关系 （4）工作内容和要求 （5）工作权限 （6）劳动条件和环境 （7）工作时间 （8）资历 （9）身体条件 （10）心理品质要求 （11）专业知识和技能要求 （12）绩效考评 （三）岗位规范与工作说明书的区别 1、工作说明书以 “事 ”为中心，岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容广泛得多。 2、所突出的主题不同，岗位规范只解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”。 3、具体的结构形式不同，岗位规范按企业标准化原则统一制定并发布执行。 一、工作岗位分析的程序 二、起草和修改工作说明书的具体步骤 1、在单位内进行系统全面的岗位调查，起草初稿。 2、分别召开有关工作说明书的专家、部门经理和管理人员的专题研讨会，对订正、修改提出具体意见。 增删多次，最后形成 “审批稿”。 第二单元 工作岗位设计 一、决定工作岗位存在的前提 1、相关的技术状态 2、劳动条件和劳动环境的状况 3、服务、加工的劳动对象的复杂性、多样性 4、本部门对岗位任务和目标的定位 5、本岗位不同时段、不同经历任职者所产生的反作用 6、企业生产业务系统的决策 7、职能性技术专家对岗位设计的影响 8、软环境条件的影响 二、工作岗位设计的基本原则 （一）明确任务目标的原则 （二）合理分工协作的原则 （三）责权利相对应的原则 三、改进岗位设计的基本内容 （一）岗位工作扩大化与丰富化 （二）岗位工作的满负荷 （三）岗位的工时制度 （四）劳动环境的优化 四、改进工作岗位设计的意义 （1）企业劳动分工与协作的需要 （2）企业不断提高生产效率，增加产出的需要 （3）劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要 工作岗位设计的基本方法 第二节 企业劳动定员管理 二、企业定员管理的作用 1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准 2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据 4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质 三、企业定员的原则 （一）定员必须以企业生产经营目标为依据 （二）定员必须以精简、高效、节约为目标 1、产品方案设计要科学 2、提倡兼职 3、工作应有明确的分工和职责划分 （三）各类人员的比例关系要协调 （四）要做到人尽其才，人事相宜 （五）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境 （六）定员标准就适时修订 一、核定用人数量的基本方法(计算题的考点） （一）按劳动效率定员 计划期生产任务总量 定员人数= 工人劳动效率×出勤率 （二）按设备定员