_2017年经营性养老行业市场部门筹建工作企划书.doc

希望本文档可以帮助您 2017年经营性养老行业市场部门筹建 工作企划书 目 录 一、工作定位 二、宏观环境分析 1、宏观环境分析 2、政策导向 三、部门规划 1、团队组成及培养 2、业务范围 四、市场部内部管理制度 1、市场部职责 2、部门内部管理制度 3、市场部例会管理制度 4、奖励资质制度 五、市场部工作流程（业务类） 1、开发客户 2、拜访客户及洽谈业务 3、维护客户 六、加强人员培训及考核力度 1、培训 2、考核 七、工作开展及品牌推广 八、存在问题预测 九、预算分析 工作定位 XXXXX投资管理有限公司是一家专注于中国养老产业发展的企业，其主营业务为养老机构投资与管理、居家养老服务和养老人才教育培训等，同时，还专门为有志于发展养老事业的机构或个人提供整体性解决方案。 立足XX，发展海西市场，以寿尔康护理人才为依托，搭建行业护理人员培训与供给的平台，发展战略联盟加盟为运营重点。 市场部工作内容也将围绕着“团队组建及培养 完善并维护好企业网络平台 网罗行业资讯 搭建业内数据库 组建机构合作联盟， 开拓人才输送渠道，挖掘并维系网上商城的客户，完善一个高效、专业的市场运作系统。”为目的来开展市场营销活动工作。 着重在于企业的品牌建设及推广，外界业内关系的搭建。后期如果公司有引进代理产品、养老机构的经营推广则另作渠道开发方案。 宏观经济环境分析 宏观环境 根据XX省2010年第六次全国人口普查数据，截至2010年11月1日，全省60岁及以上老年人口为421万人，占全省总人口的11.42%，且每年还在以3%的速度增长。据推算，到2015年，全省60岁及以上老年人口将达到539万人，约占总人口的14.16%。老年人口中的特殊群体多。空巢老人、高龄老人将大量增加。据测算，2010年全省60岁及以上城乡空巢老人有109万人，约占老年人口的25.8%；到2015年，将超过130万人。80岁及以上高龄老年人也达到60万人，且增长速度为5%，随着生活水平提高和人均寿命延长，高龄化的趋势日益明显。与此同时，失能、半失能老人也在快速增多，老年人照料问题日益突出。人口老龄化速度的加快、高龄化程度的加重、空巢化比重的加大和失能老年人的大幅增加，对经济、政治、社会生活等各方面必将产生重大影响，养老保障体系和为老社会服务体系建设面临巨大压力。面对日趋严峻的人口老龄化形势，全省养老服务体系建设比较滞后，老龄事业投入机制尚未形成，老龄工作机构和队伍建设亟待加强，老年社会保障体系建设有待完善。 据统计，目前在我国老人当中，愿意在养老院安度晚年的约占5％，需求床位830万张，而全国养老院只有200万张床位，缺口高达630万张。市场大量的需求，而供给严重不足，这必然决定了养老产业具有广阔的市场前景。而XX现有养老机构612家（不完全统计），床位及设施得不够完善，专业护理人员的稀缺更成了普遍难题。 政策导向 为鼓励社会资本进入社会养老服务业，进一步推进我省养老事业的发展，省财政厅和省民政厅联合出台《XX省非营利性民办养老机构省级专项补助资金使用管理办法》（以下简称《管理办法》），从2017年1月1日起，再次提高非营利性民办养老机构一次性开办补助和床位运营补贴标准。 《管理办法》规定，用房属自建，且核定床位在100张以上的新增非营利性民办养老机构，每张床位一次性补助标准为5000元。用房属租房，且租用期限在5年以上、核定床位在50张以上的新增非营利性民办养老机构，每张床位一次性补助标准为2500元，分5年拨付。省级财政对纳入基本财力保障范围的县，按上述标准30%的比例给予补助。非营利性民办养老机构5年内改变用途或部分改变用途的，收回一次性开办补助。床位运营补贴标准为全年每月入住率均达到60%以上的，按年平均实际入住床位数和每床位不低于1000元标准给予床位运营补贴。省级财政按上述标准50%的比例给予补助。（厅福利慈善处） 部门规划及发展策略 1、团队组建及培养 1.1、团队构成 从公司战略发展的角度设定市场部框架，暂以目前公司需求设立岗位，招聘以助理、渠道专员、网站维护员为优先考虑，岗位职能会稍有侧重及兼顾，营销专员及企划专员为后，往后随公司发展再做部门岗位及岗位职能调整： 市场部经理 部门助理 市场渠道专员、营销专员； 网络信息部 网站维护员（美工、编辑、推广） 企 划 部 企划专员 1.2、岗