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自媒体背景下O2O企业网络营销可行性研究报告摘　要随着现代信息技术的发展，传统媒体落寞，自媒体正以其特有的魅力改变人们的生活习惯和消费方式，并逐渐成为企业营销策略中的重要媒介。而相对于O2O企业，自媒体平台是其最好的营销媒介。做好网络营销，才能建立及推广自有品牌，扩大产品销售。论文致力于分析自媒体背景下O2O企业如何进行营销，采用网站考察和文献研究的方法，对O2O企业在自媒体环境下营销的特点、现状、模式以及策略进行了分析。论文首先对自媒体和O2O模式两个新的概念进行说明，指出O2O企业网络营销的必要性。然后阐述国内O2O企业网络营销的现状，根据现状给出O2O企业网络营销的模式研究。之后具体阐述了两种具体的网络营销策略，最后根据三个具体案例来检验以上的理论效应。关键字： 自媒体； O2O企业； 网络营销 目 录1 绪论11.1 选题背景和意义11.2 国内外研究现状11.2.1 国外研究现状11.2.2 国内研究现状21.3.2 论文内容与思路42 O2O企业网络营销环境----自媒体平台52.1 自媒体概念52.2 自媒体是传播本质的改变52.2.1 人人皆为传播主体52.2.2 信息传播快捷及时52.2.3 单点传递到多点传递，信息覆盖面广52.2.4 自媒体互动方便频繁63 O2O模式简介及国内企业网络营销现状73.2 O2O模式的起源与概念73.2 O2O企业网络营销现状73.2.1 网络品牌推广的需求73.2.2 网络营销的现状74 O2O企业网络营销模式研究94.1 网络营销现有模式94.2 网络营销策略94.3 网络营销模式与策略探索95 O2O企业体验式营销与社会化营销105.1 O2O企业运用自媒体平台的体验式营销策略105.1.1 更新营销观念105.1.2 营建自媒体平台105.1.3 O2O企业体验营销策略105.2 O2O企业的社会化营销115.2.1 O2O时代“你说我证的社会化营销115.2.2 O2O企业社会化营销策略116 O2O企业营销案例136.1 线上线下相结合的体验式营销案例136.2 线上线下相结合的社会化营销案例136.3 线上线下相结合的互动营销案例137 结语与展望15参考文献16致 谢181 绪论1.1 选题背景和意义自2008年至今，中国政府为应对全球经济持续低迷，在不断深化市场经济体制的同时，提出了产业结构调整和企业转型，但国内劳动密集型的生产型企业固化经营思维无法做到，而国内电子商务的发展，和O2O模式的崛起则将传统企业经营带入了信息化市场变革中。电子商务作为网络化的新型经济活动，已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。随着网民数量的不断增加、支付方式的改进、物流企业的快速发展，同时面对当今全球性竞争空前激烈的严酷现实，越来越多的企业开始进入电子商务领域，而电商发展到现阶段，随着O2O模式的兴起，给更多的中小型企业带来生机。O2O已然成为企业的必争之地，O2O掘金战无人缺席，无论是雄心万志的移动互联网创业者，还是家大业大的老牌互联网公司，正像李开复所说，O2O未来会改变中国，线上、线下一旦连起来，这是巨大的爆发式的力量。有数据显示，2012年中国O2O市场规模为562.3亿元，预计2013年将达到986.8亿元，增长率为75.5%。而在这个全民电子商务时代，企业如何利用自媒体平台来建立及推广自有品牌，扩大产品销售，即利用何种网络营销模式与策略值得思考与实践。随着现代信息技术的发展，从传统的报纸、电视媒体到如今的自媒体时代，即公民媒体时代。自媒体正以其特有的魅力改变人们的生活习惯和消费方式，也成为O2O企业营销策略中的最重要媒介。在此平台上，全民营销展现了出前所未有的活力，它独特的优势为O2O企业营销开创了一个新思路，为企业的社会认知度和市场开发提供了更为广阔的发展空间。论文旨在研究在自媒体这个平台上，O2O企业如何扬长避短，利用自身独特优势进行营销，以便建立自有品牌和扩大产品销售。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中，它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。这种模式应该说更偏向于线下，更利于消费者，让消费者感觉消费的较踏实。2012年Dan J.Kim.An认为电子商务模式借助传统因特网和移动互联网庞大用户群体优势，能够带来商业模式变革和产业链利益的重新分配，但是O2O电子商务也面临着虚假宣传、销售伪劣商品、承诺服务不到位以及交易资金的安全等问题。因此，网络信任的缺失成为制约消费者拒绝网上交易的关键因素。Hitoshi Yamamoto,Kazunari Ishida and Tos