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某某有限公司新办公场所员工行为规范.doc

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某某有限公司新办公场所员工行为规范

新办公场所员工行为规范(建议版) 1.目的 新地点,新气象,公司搬迁至新办公地点后,为改善公司整体形象,规范员工工作行为,提升员工综合素养,加强员工职业道德建设,夯实企业管理基础,树立和保持公司良好的社会形象,推广四川mmhh特色的企业文化,制定如下员工日常行为规范。 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。因此为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本规范,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了公司所要求的行为规范。 2. 适用范围 适用于四川mmhhmmhh有限责任公司所有员工。 3. 职责 3.1人事行政部负责组织员工行为规范的制定、督导、检查与考核。 3.2各部门负责本部门员工行为规范的日常检查和考核。 3.3人事行政部负责经济处罚的执行和违规记录的保存以及涉及劳动合同关系的解除的处理。 4 意识规范 4.1 坚守mmhh公司的核心理念: “严谨、公正、诚实、信用” 信从dgfgdf公司的核心价值观(使命): 为客户提供系统全面的优质服务,为员工提供施展才能的发展空间。 认可公司愿景:vbbnbnb。 坚守gdfgfd公司质量(经营)方针: “依法管理、诚信经营、公正科学 顾客满意、持续改进、优质服务” 4.2工程造价咨询人员和招标代理人员职业道德 4.2.1 遵守国家法律、法规和政策,执行行业自律规定、珍惜职业声誉,不得损害社会公共利益和他人的合法权益,自觉维护国家和社会公共利益。 4.2.2 遵循“严谨、公正、诚实、信用”的mmhh理念,以高质量的服务和优秀的业绩赢得社会和客户对我公司服务的认可和肯定,树立良好的公司形象,维护公司的市场信誉。 4.2.3 诚实守信、尽职尽责,不得有欺诈、伪造、作假等行为。 4.2.4 廉洁自律,不得索取、收受委托合同以外来自业主的、项目关系单位的礼金和其他财务,不得利用职务之便谋求其他不正当的权益。 4.2.5 工程造价咨询人员与委托方及关系单位有利害关系,委托方有权要求其回避。 4.2.6 工程造价咨询人员向业主提供咨询意见,应先内后外,即先于业主沟通取得一致意见,方可对外表态和协调,正确把握自身角色。 4.2.7 工程造价咨询人员对来自建设项目和工作中的各项技术经济数据负有保密责任、不得遗失和未经授权的扩散。 4.3 公司倡导“合作、奉献,持续改进”的组织氛围和积极向上的企业文化 4.3.1我们是专业、受尊敬、有担当、有梦想的知识工作者; 4.3.2我们崇尚正直、诚信、包容、感恩的做人原则; 4.3.3我们崇尚主动、严谨、负责任的做事态度; 4.3.4我们热爱学习,乐于分享,高效工作,享受生活; 4.3.5我们乐于倾听,务实沟通,只为成功找方法,不为失败找理由; 4.3.6 客户、诚信、创新、价值是我们的核心关注。 5员工仪态规范 5.1.上班时,员工必须仪表端庄、整洁、大方、得体,不得奇装异服,浓妆艳抹,保持口腔及身体清洁,上班前及上班期间不得喝酒或吃如大蒜,大葱,洋葱等有异味的食品,经常洗澡,勤换衣服,身体不得有异味。 5.2. 禁止各种不文明的举动。如:吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟头或其他杂物。 5.3. 不在办公区域内大声喧哗、打闹、谈笑、哼唱、歌唱、吹口哨等;办公区域谈工作应轻声,不得影响他人工作。工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事。 5.4. 手势适宜,宜少不宜多,不用手指指点点。与人交谈时双手不要插入衣裤兜,不要双臂抱胸。 5.5.员工需统一佩戴公司将根据员工所提供的个人资料统一制作名牌。员工个人不允许私自制作及复印公司名片、合同等带有公司标志印章的相关物品及文件。 5.6.办公时间员工应坚守工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;接待来访,业务洽谈要在会议室内进行。接听电话时要用语礼貌、语言简明,如位置上无人,附近的同事应主动接听,并做好记录,务必做到清楚每一个电话所传达的信息。 5.7. 待人接物热情大方,言行举止要端庄,常用礼貌用语;与客人交谈时要注意语气语调,态度要和婉,说话语气要婉转。会见客户.出席仪式等正式场合,或在上级.长辈面前,不得把手交叉抱在胸前。 5.8. 在公司内与同事相遇应点头行礼或打招呼表示致意,走通道.走廊.楼梯时要放轻脚步,在通道或走廊里遇到客户或上司要礼让,不得抢行。 5.9. 前台文员不在座位时,任何员工都有义务帮接总机电话并转给相关人员,都有义务接待并指引来访客人。 5.10. 工作中有客人来访,不要反复张望。客人问话,要礼貌回答,大方得体。 5.11. 同事之间应互相尊重,互相帮助,谦虚包容,和谐共处,建立真诚、友爱、健康的人际关系。 5.11.1.树

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