5.3组织层次化.pptVIP

第三节 组织的层次化 组织的层次化是指组织在纵向结构设计中需要确定层级数目和有效的管理幅度，需要根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的权责关系，最终形成一个能够对内外环境要求做出动态反应的有效组织结构形式 组织的层次化与管理幅度 （一）组织层次与管理幅度的关系 （二）管理幅度设计的影响因素 组织的层次化与管理幅度(P216) 1、基本概念 组织层次：指组织内部纵向管理系统所划分的等级数； 管理幅度：指一名管理者直接管辖的下属人员的数量。（管理跨度或组织幅度） 【思考】管理幅度可以无限大吗？ 英国有名的管理顾问林德尔·Ｆ·厄威克(Lyndall F. Urwick)上校提出了他观察到的心理现象：一个人的“注意力跨度”——能够同时给予注意的事项的数目——是有限的，并以此为依据讨论管理幅度的大小。他的研究结论是：“没有一个管理者能够直接管理超过5个或者至多6个工作紧密相关的下属的工作。” 法国的管理学者格拉丘纳斯曾提出一套数学公式说明了当上级的控制幅度超过6—7人时，其和下级之间的关系会越来越复杂，以至于最后使他无法驾驭。该公式为N=n(2n-1+n-1)，其中n表示直接向一位上级报告的下级人数，N表示需要协调的人际关系数 N=n(2n-1+n-1) n N n N 1