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建立销售团队的三步曲;管理软件销售员能力素质模型 组建销售团队三步曲之一：招聘 组建销售团队三步曲之一：培养 组建销售团队三步曲之一：管理;管理软件销售员的基本素质概述 很强的亲和力 IT及管理知识面广，善于交际 头脑灵活，善于沟通，关键信息敏感 学习能力强，熟练掌握关键产品功能与技巧 有服务意识，可以很好与客户保持长久关系 有一定的特定专业知识，可以在业务上给客户以建议 有利润认识，充分理解公司的利润点 有自我安慰与激励能力;背景;A、通过提问和让应聘者介绍来判断语言表达能力和沟通能力 第一阶段挑选出语言表达流利、沟通能力不会太差的应聘者 B、通过分析简历、提问、调查结果判断应聘者的能力 离职分两类：主动离职和被动离职 主动离职中有与领导或同事闹意见、意志不坚定、目标不明确等负面因素的人员必须慎用 被动离职中的与领导闹意见、能力不足被劝退等负面因素的人员也必须慎用 简历中没有被列出的时间段应该密切关注 通常有潜力（能力）的应聘者并不需要长达几个月的时间找工作（或休息） C、通过提问与观察判断气质 此时的第一印象与给客户的第一印象同样重要 应聘者的第一印象（或气质）太差时，见客户时也不会让对方有更多的好感 D、通过一个下午的自学，第二天的考核来判断学习能力 作为一名合格的销售人员，学习能力不应该比新用户差得太多，通过不体现专业性的产品进行学习（如：进销存、客户通、商贸通），通过半天