中国电信“翼”家关爱产品说明书 - 福建.doc

车翼行（手机版） 产品使用手册 目录 系统功能介绍 3 1.1软件主菜单功能介绍 3 1.1.1导航 4 1.1.2路况 10 1.1.3洗车 12 1.1.3.1到店洗车 12 1.1.3.2上门洗车 12 1.1.4附近 13 1.1.5违章 14 1.1.6我的 14 1.1.7我是商家 18 系统功能介绍 1.1软件主菜单功能介绍 《福建电信车翼行客户端》系统主要涵盖以下功能：导航、路况、洗车、违章、商家等，具有语音识别、客服坐席等特色功能和服务，后文将向您详细介绍这些功能和服务。 车翼行客户端软件安装完成后，在手机的主界面中，点击启动按钮,启动车翼行软件，进入软件主界面，如图1-1-1所示： 图 1-1-1车翼行软件主界面 路况按钮：点击按钮查看实时路况信息(包括交通事件、全球眼列表、实时交通信息等)。 坐席按钮：点击按钮，直播电信12小时客服电话：4008876541。坐席客服人员将为您提供专业服务(例如优惠券下发、业务资询、在线开通等) 洗车按钮：点击按钮查看车翼行合作洗车商家。 附近按钮：点击按钮查看附近吃喝玩乐各种商户。 违章按钮：点击按钮查看爱车违章记录，时间地点详情。 我的按钮：点击按钮设置个人账户、查看优惠券、订单等。 商家按钮：点击按钮验证优惠券二维码或数字、发布优惠信息。 1.1.1导航 导航功能是《福建电信车翼行客户端》软件的核心功能之一。通过导航功能，您可以在手机上查看地图、规划路径、启动导航。 图1-1-1导航界面 地图操作介绍： 地图移动：一个手指轻触屏幕，拖动地图即可移图。 地图缩放：两个手指轻触屏幕，+放大地图，—缩小地图。 1.1.1.1一键导航 一键导航功能是指通过一键操作直拨到电信客服，让客服人员帮您查找并设置导航的目的地。客服人员会将目的地发送至用户终端(手机或车机)客户端软件上，客户端软件收到下发的目的地后，会自动进行路径演算并提示用户是否开始导航。 在使用一键导航功能前，用户需要先开通车翼行套餐，以便能够搜索该用户并进行目的地的准确下发。 在导航界面中，点击界面右上角的客服按钮，直拨到电信客服，如图2-2所示。 图1-2-2 直拨客服界面 1.1.1.2路径规划 系统还提供路径规划及模拟导航功能，通过简单的操作，设置目的地，进行路径规划。 图1-2-3 路径规划界面 使用路径导航功能，请参考以下步骤。 第一步： 输入起点和目的地 在起点输入框中，默认当前位置。 在终点输入框中，输入终点信息。 输入内容：为了简便您的输入，直接在地图上点击设为终点。 图1-2-4 历史记录可设为起点/终点 地图页面输入起点/终点，系统会自动查找目的地，弹出目的地确认界面 图1-2-5 目的地确认界面 第二步：路径规划 起点和终点设置完成后，选择路径规划的类型。 选择“最短时间”，系统将考虑路径的距离、道路等级和路况情况，为您规划从起点到终点最快的路线。 选择“最短距离”；系统将为您规划从起点到终点最短距离的路径。 选择“躲避拥堵”：系统将考虑路况情况避开拥堵规划最优的路径。 图1-2-6 路径规划算路界面 路径规划完成后即可开始导航。 在路径规划界面中点击选择开始模拟导航/行驶导航。 图1-2-7 模拟导航界面 图1-2-8 行驶导航界面 1.1.2路况 通过路况查看功能，用户可以在手机上查看城市的实时路况，包括城市交通事件信息、全球眼视频播放、实时交通红黄绿信息。 在主界面中，点击路况按钮，进入路况界面：在车道上会显示左右两条线，红色代表道路堵塞，黄色代表交通拥挤，绿线代表道路畅通。 图1-2-9路况界面 1.1.2.1全眼球路况 通过全球眼功能，可以查看道路口交通视频，了解路口车辆的通行情况，帮助您了解道路前方的道路拥堵情况。在路况主界面中点击查看全球眼按钮，点击要查看的全球眼名称，界面跳转到地图上显示该全球眼，如图3-5所示： 图1-2-10全球眼地图显示 点击图中的全球眼图标，即可启动全球眼视频播放，如图3-6所示： 图 1-2-11 全球眼视频播放界面 1.1.3洗车 1.1.3.1到店洗车 到店洗车选择喜欢的距离自己最近的商户点击下载优惠券，到店洗车后出示优惠券（图1-3-3）即可。车翼行会员每个月免费洗车一次。 图 1-3-1 洗车商户列表 图 1-3-2 洗车商户详情 图 1-3-3 优惠券页面 1.1.3.2上门洗车 车翼行提供上门洗车服务，通过留下联系方式以及预约详情相关信息就可以提交订单，车翼行后台会安排工作人员上门服务。 图 1-3-4 上门洗车页面 图 1-3-5 停车地点 图 1-3-6 用车时间 1.1.4附近 想要快速的找到附近的洗车店？想要找到附